Cricut Maker 5マシンの問題のトラブルシューティング

1. 適切な地域のプラグアダプターを備えたCricut電源アダプターが、マシンと壁のコンセントにしっかりと接続されていることを確認します。
2. コード、アダプタ、コネクタ、およびマシンの電源ポートに目に見える損傷がないか点検します。 部品が破損しているように見える場合は、使用しないでください。  
3. 機能していることがわかっている別のコンセントを試してみてください。 このテストでは、スイッチ、過負荷の電源ストリップ、または延長コードを介して制御されるコンセントを避けてください。
4. 電源アダプターをマシンと壁のコンセントから30秒間取り外し、再度接続します。
5. インジケータランプがまだ点灯しない場合は、Cricutメンバーケアにお問い合わせください。

注： Cricut Maker 5は電源に接続するとオンになります。別の電源ボタンはありません。

1. 「Cricut」電源アダプターを壁のコンセントに直接接続します。
2. コネクタがしっかりとフィットし、コードが挟まれたり伸びたりしていないことを確認してください。
3. USBを使用している場合は、不要なUSBデバイスをコンピュータから取り外します。
4. Design Spaceと接続されたデバイスを再起動します。
5. キャリッジまたはローラーが動いたときにマシンの電源が失われた場合は、使用を中止し、Cricutメンバーケアにお問い合わせください。

注：ファームウェアのアップデート中に、マシンが自動的に再起動することがあります。

1. Design Spaceがマテリアルロードステップにあることを確認し、Go/Pauseボタンが点滅していることを確認します。
2. マットまたはスマートマテリアルを両方のマテリアルガイドの下に、両方のローラーに均等に合わせます。
3. 曲がったスマートマテリアルの先端をまっすぐにトリミングし、
4. マシンの電源が完全に抜かれていることを確認してから、ガイドとローラーパスから目に見えるスクラップを取り除きます。
5. 電源を再接続し、プロジェクトを再度開き、Go/Pauseを1回押します。 

重要：ローラーを通して材料を押したり引っ張ったりしないでください。 Cricut Maker 5が素材をロードして測定すると、プロジェクトが自動的に開始されます。

• 素材に適したグリップ力を備えた、平らで損傷のないマットを使用してください。
• マットなしでスマートマテリアルを使用する場合は、マテリアルの先端が真っ直ぐであることを確認してください。
• マットで切断するときは、マットに材料を完全に押し付け、指示に従って追加のテープで、ツーリングレザーや木材などの特殊な材料を固定します。 素材がマットにしっかりと固定されていない場合、マシンを通過している間にマットから外れ、曲がった積み込みや素材の詰まりを引き起こす可能性があります。
• マットまたは素材が両方のローラーに均等に接触していることを確認してください。
• マシンの前後にあるフルフィードパスをクリアしてください。
• 材料やプロジェクトの指示が必要な場合にのみ、スターホイールを動かしてください。
• 歪んだマットや損傷したスマートマテリアルのロールを使用しないでください。 

注：曲がったマットや歪んだマットは、詰まり、不適切な位置合わせ、一貫した圧力を引き起こす可能性があります。

1. ツールの変更、ペンの取り外し、ホイルの追加、または別のアクションを実行するためのプロンプトが表示される場合は、Design Spaceを確認します。 工具、ペン、またはホイルの交換のための一時停止は正常であり、裁断プロセスの一環として予想されます。
2. Go/Pauseボタンがプロジェクトが一時停止していることを示しているかどうかを確認します。 エリアがクリアされた後にのみ再開するには、これを1回押します。
3. コンピューターまたはモバイルデバイスが起動しており、Design Spaceが開いていることを確認します。
4. Design Spaceが開いているインスタンスが複数ある場合は、現在のプロジェクトのウィンドウ以外のすべてを閉じます。
5. ビデオ会議やメディアストリーミングプログラムなど、重要なシステムリソースを使用している可能性のあるアプリケーションを閉じます。
6. マシンとの接続が失われた場合は、接続を復元して、Design Spaceのメッセージに従ってください。

注： Bluetooth （ BLE ）経由で接続している場合は、他のBluetooth操作（音楽ストリーミングや通話用のBluetoothヘッドフォンなど）がデバイスで使用されていないことを確認してください。 これらはマシンの接続を妨げる可能性があります。

7. 同じプロジェクトが同じ場所で停止した場合は、コピーを保存して、よりシンプルなバージョンまたは別のプロジェクトを試してください。 複数のマット、画像、または隠されたレイヤーを持つ大規模なプロジェクトの場合は、小さなプロジェクトに分割することを検討してください。これにより、仕事の保存と管理がはるかに簡単になります。

• プロジェクトを一時停止し、すべての機械の動きが停止するのを待ちます。
• 材料経路に緩んだ工具、固定されていない材料、持ち上げられたマットの端、または目に見えるスクラップがないか確認してください。
• ツールクランプラッチが閉じており、インストールされているツールがDesign Spaceと一致していることを確認します。
• 一部の高密度材料およびマルチパス操作は、日常の切断とは異なります。 新しい研削、擦り傷、ノック音は正常ではありません。
• マットまたは素材をマシンから取り外し、マシンの電源を切断してください。 その後、電源に再接続します。
• マテリアルが装填されていない状態で深刻なノイズが続く場合は、電源を切り、Cricutメンバーケアにお問い合わせください。

注：アクリルや木材などの厚手の素材を切断または彫刻したり、マルチパス操作を使用したりすると、通常の切断とは異なる音が発生する可能性があります。 これは予想されており、通常は懸念の理由にはなりません。

• 電源を切って、安全に手が届くようなゆるい素材やスクラップを取り除いてください。
• 工具が正しく装着され、ラッチが閉まっていることを確認してください。
• プレミアムファインポイントブレードまたはカッティングツールを使用して、電源を再接続し、簡単なプロジェクトをお試しください。
• キャリッジが詰まったまま、不均一に動いたり、マシンの側面に当たったりする場合は、Cricutメンバーケアにお問い合わせください。

重要：キャリッジを手で強制したり、ツールで解放したりしないでください。内部メカニズムが損傷する可能性があります。

• Design Spaceで次の必要なステップを確認し、アクションを実行するのを待っているかどうかを確認します。
• マシンを30秒間電源から切断し、再接続します。
• Design Spaceを再起動し、マシンピッカーを介して再接続します。
• 電源再投入後にボタンが物理的に固着したり、破損したり、応答しない場合は、Cricutメンバーケアにお問い合わせください。