Feilsøk Cricut Maker 5 Bluetooth- og USB-tilkoblingsproblemer

1. Kontroller at Cricut-strømadapteren er koblet til maskinen og stikkontakten, og at indikatorlampen er slått på og er fast.
2. Kontroller at datamaskinen eller den mobile enheten er innen 3 - 4,6 m fra maskinen.
3. På datamaskinen eller mobilenheten slår du Bluetooth av og på igjen.
4. Bekreft at Design Space har tillatelse til å bruke Bluetooth eller enheter i nærheten. For å sjekke dette, åpne enhetens personvern- og sikkerhetsinnstillinger, velg Bluetooth, og finn deretter Design Space i listen over apper og sørg for at den har den nødvendige tillatelsen. 
5. Lukk Design Space på andre datamaskiner, telefoner eller nettbrett som kanskje allerede er tilkoblet.
6. Avslutt Design Space helt, åpne den på nytt og velg Cricut Maker 5 i maskinvelgeren.
7. Koble Cricut Maker 5 fra strømmen i 30 sekunder, koble den til igjen og prøv på nytt. 

Viktig: Ikke par Cricut Maker 5 i enhetens Bluetooth-innstillinger. Koble til ved å velge Cricut Maker 5 i Design Space-maskinvelgeren.

• Prøv å flytte enheten nærmere maskinen, og sørg for at det ikke er noen store metallgjenstander eller andre trådløse enheter mellom dem.
• Hold Design Space åpent under prosjektet, og sørg for at enheten ikke sovner.
• Lukk alle andre Design Space-økter som kan prøve å koble til maskinen samtidig.
• Start både enheten og Cricut Maker 5 på nytt hvis problemet vedvarer.
• Se etter og installer eventuelle oppdateringer til Design Space eller enhetens operativsystem. Ventende oppdateringer kan inkludere reparasjoner eller komponentoppdateringer som vil hjelpe!
• Hvis frakobling bare skjer med én enhet, kan du prøve å bruke en annen enhet for å se om problemet er med maskinen eller den opprinnelige enheten. 

Merk: Kontroller at andre Bluetooth-operasjoner (for eksempel strømming av musikk eller bruk av Bluetooth-hodetelefoner for samtaler) ikke er i bruk på enheten. Disse kan forstyrre maskinens tilkobling.

De fleste operativsystemer krever at du gir apper tillatelse til å bruke Bluetooth eller finne enheter i nærheten. Hvis du mottar en melding om å tillate denne tillatelsen, men avslår den, kan du oppdatere valget ditt i enhetsinnstillingene.  

1. Bekreft at du bruker en Windows- eller Mac-datamaskin. USB-C-maskinkontroll støttes ikke på mobile enheter.
2. Kontroller at Cricut-strømadapteren er koblet til maskinen og stikkontakten, og at indikatorlampen er slått på.
3. Koble til begge endene av kabelen på nytt.
4. Koble direkte til en annen datamaskinport, uten en USB-hub uten strømforsyning.
5. Prøv en annen datakapabel USB-C-kabel. *Bare ladingskabler kan ikke overføre prosjektdata. 
6. Start datamaskinen på nytt og åpne Design Space på nytt.  
7. Hvis tilgjengelig, prøv å koble til via Bluetooth. Hvis Bluetooth-tilkoblingen fungerer, er problemet sannsynligvis kabel-, adapter-, port- eller datakonfigurasjonen. 

*Merk: Noen USB-C-kabler er laget kun for lading av en enhet; de kan ikke overføre data. Hvis du ønsker å overføre data, for eksempel sende et prosjekt til maskinen, må du kontrollere at du bruker en kabel som kan overføre data.

• Bruk en stabil Internett-tilkobling, og hold datamaskinen eller mobilenheten våken under oppdateringen.
• Hold Cricut Maker 5 tilkoblet strøm gjennom hele oppdateringen.
• Lukk andre Design Space-vinduer eller -apper.
• Start Design Space på nytt, og velg Cricut Maker 5 i New Product Setup.
• Hvis du er tilkoblet via Bluetooth når du har problemer, kan du prøve en direkte USB-tilkobling på en Windows- eller Mac-datamaskin.
• Ikke koble fra maskinen mens Design Space sier at fastvaren installeres. Dette kan ta flere minutter å fullføre. 

Bare én aktiv Design Space-økt om gangen kan styre Cricut Maker 5. Lukk andre vinduer/forekomster av Design Space på andre enheter, vent noen sekunder, og velg maskinen igjen på enheten du vil bruke.