Problemen met de Cricut Maker 5-machine oplossen

1. Controleer of de Cricut-lichtnetadapter met de juiste regionale stekkeradapter goed is aangesloten op het apparaat en het stopcontact.
2. Inspecteer het snoer, de adapter, de connector en de voedingspoort van de machine op zichtbare schade. Als er onderdelen beschadigd lijken, gebruik deze dan niet.  
3. Probeer een ander stopcontact waarvan bekend is dat het werkt. Vermijd een stopcontact dat wordt bediend via een schakelaar, overbelaste stekkerdoos of verlengsnoer voor deze test.
4. Koppel de voedingsadapter 30 seconden los van het apparaat en het stopcontact en sluit deze vervolgens weer aan.
5. Als het indicatielampje nog steeds niet aangaat, neem dan contact op met Cricut Member Care.

Opmerking: de Cricut Maker 5 wordt ingeschakeld wanneer deze op de stroom is aangesloten; hij heeft geen aparte aan/uit-knop.

1. Sluit de Cricut-lichtnetadapter rechtstreeks aan op een stopcontact.
2. Controleer of de connectoren goed passen en of het snoer niet bekneld of uitgerekt is.
3. Koppel niet-essentiële USB-apparaten los van de computer als u USB gebruikt.
4. Start Design Space en het aangesloten apparaat opnieuw op.
5. Als de machine stroom verliest wanneer de wagen of rollen bewegen, stop dan met het gebruik ervan en neem contact op met Cricut Member Care.

Opmerking: tijdens een firmware-update kan uw apparaat automatisch opnieuw opstarten.

1. Bevestig dat de ontwerpruimte zich op de materiaallaadstap bevindt en dat de Go/Pause-knop knippert.
2. Lijn de mat of het slimme materiaal uit onder beide materiaalgeleiders en gelijkmatig tegen beide rollen.
3. Trim een scheve voorrand van Smart Material zodat deze recht is,
4. Zorg ervoor dat de machine volledig is losgekoppeld van de stroomvoorziening en begin dan met het verwijderen van zichtbare resten van de geleider- en rolpaden.
5. Sluit de stroom opnieuw aan, open het project opnieuw en druk eenmaal op Go/Pause. 

Belangrijk: Duw of trek geen materiaal door de rollen. De Cricut Maker 5 begint je project automatisch nadat het materiaal is geladen en gemeten.

• Gebruik een vlakke, onbeschadigde mat met de juiste gripsterkte voor je materiaal.
• Als je Smart Materials zonder mat gebruikt, zorg er dan voor dat de voorrand van het materiaal recht is.
• Druk bij het snijden op een mat materiaal volledig op de mat en bevestig eventuele speciale materialen – zoals gereedschapsleer of hout – met extra tape volgens de instructies. Als het materiaal niet stevig aan de mat is bevestigd, kan het tijdens het doorvoeren van de machine van de mat loskomen en scheef laden of een materiaalstoring veroorzaken.
• Zorg ervoor dat de mat of het materiaal beide rollen gelijkmatig aanraakt.
• Maak het volledige toevoerpad voor en achter de machine vrij.
• Verplaats sterwielen alleen wanneer het materiaal of de projectinstructies dit vereisen.
• Gebruik geen kromgetrokken matten of beschadigde rollen Smart Material. 

Opmerking: gebogen of kromgetrokken matten kunnen vastlopen, onjuiste uitlijning en inconsistente druk veroorzaken.

1. Controleer de ontwerpruimte voor eventuele aanwijzingen om een gereedschap te wijzigen, een pen te verwijderen, folie toe te voegen of een andere actie te ondernemen. Pauzes voor het vervangen van gereedschap, pen of folie zijn normaal en worden verwacht als onderdeel van het snijproces.
2. Controleer of de Go/Pause-knop aangeeft dat het project gepauzeerd is. Druk er eenmaal op om pas te hervatten nadat het gebied vrij is.
3. Controleer of de computer of het mobiele apparaat wakker is en Design Space is geopend.
4. Als er meerdere exemplaren van Design Space geopend zijn, sluit dan alles behalve het venster met uw huidige project.
5. Sluit alle toepassingen die mogelijk aanzienlijke systeembronnen gebruiken, zoals videoconferenties of mediastreamingprogramma's.
6. Als de verbinding met de machine is verbroken, herstelt u de verbinding en volgt u het bericht in Design Space.

Opmerking: Als u via Bluetooth (BLE) verbonden bent, zorg er dan voor dat andere Bluetooth-bewerkingen (zoals het streamen van muziek of het gebruik van een Bluetooth-hoofdtelefoon voor gesprekken) niet worden gebruikt op uw apparaat. Deze kunnen de verbinding van de machine verstoren.

7. Als hetzelfde project op dezelfde plaats stopt, sla dan een kopie op en probeer een eenvoudigere versie of een ander project. Voor grote projecten met meerdere matten, afbeeldingen of verborgen lagen kun je overwegen om het in kleinere projecten op te splitsen, dit maakt het ook veel gemakkelijker om je werk op te slaan en te beheren.

• Pauzeer het project en wacht tot alle machinebewegingen zijn gestopt.
• Controleer op los gereedschap, onbeveiligd materiaal, opgeheven matrand of zichtbaar schroot in het materiaalpad.
• Controleer of de vergrendeling van de gereedschapsklem gesloten is en of het geïnstalleerde gereedschap overeenkomt met de ontwerpruimte.
• Sommige bewerkingen met dicht materiaal en meerdere doorgangen klinken anders dan dagelijks snijden. Een nieuw slijp-, schraap- of klopgeluid is niet normaal.
• Haal de mat of het materiaal uit de machine en koppel de machine los van de stroom. Maak vervolgens opnieuw verbinding met de stroomvoorziening.
• Ontkoppel de stroom en neem contact op met Cricut Member Care als het geluid aanhoudt zonder dat het materiaal is geladen.

Opmerking: het snijden of graveren van dikkere materialen zoals acryl of hout, evenals het gebruik van multi-pass-bewerkingen, kan geluiden produceren die luider of anders zijn dan normaal snijden. Dit wordt verwacht, meestal geen reden tot bezorgdheid.

• Koppel de stroom los en verwijder los materiaal of restjes die veilig bereikbaar zijn.
• Controleer of het gereedschap correct is geplaatst en de vergrendeling is gesloten.
• Sluit de stroom weer aan en probeer een eenvoudig project met het Premium Fine-Point Blade of Cutting Tool.
• Als de wagen blijft vastzitten, ongelijkmatig beweegt of de zijkant van het apparaat raakt, neem dan contact op met Cricut Member Care.

Belangrijk: Forceer de wagen niet met de hand en probeer deze niet te bevrijden met een gereedschap, omdat dit de interne mechanismen kan beschadigen.

• Controleer Design Space voor de volgende vereiste stap en kijk of deze op je wacht om actie te ondernemen.
• Koppel het apparaat 30 seconden los van de stroom en sluit het opnieuw aan.
• Start Design Space opnieuw op en maak opnieuw verbinding via de machinekiezer.
• Als een knop fysiek vastzit, beschadigd is of niet reageert na het fietsen, neem dan contact op met Cricut Member Care.