Edytowany: 30 września 2024 r.
Wybierz element poniżej, aby uzyskać pomoc dotyczącą aktywacji Cricut Mug Press i aktualizacji oprogramowania układowego.
Rozwiązywanie problemów z aktywacją
Jaki jest właściwy sposób podłączenia prasy?
- Podłącz przewód zasilający do prasy i gniazdka zasilania
- Włącz naciśnij - przycisk zasilania zacznie migać na pomarańczowo
- Podłącz kabel USB do prasy i komputera
Mój kabel USB został odłączony podczas aktywacji lub mój komputer mówi: „Stało się coś nieprzewidzianego. Sprawdź połączenie z internetem i spróbuj ponownie."
Aby wznowić, podłącz kabel z powrotem. W razie potrzeby możesz ponownie uruchomić proces aktywacji za pomocą menu Design Space. Wybierz New Machine Setup > Heat Press > Cricut Mug Press.
Mój komputer ma port USB, ale nie jest skonfigurowany dla USB typu A
Aby aktywować prasę do kubków Cricut Mug Press, musisz kupić adapter lub pożyczyć komputer z portem USB typu A.
Jak zaktualizować oprogramowanie
Aktualizacje oprogramowania sprzętowego zapewniają, że Twoja prasa do kubków Cricut Mug Press ma najnowsze i największe ulepszenia funkcji.
Czego potrzebujesz
- Cricut Mug Press
- Kabel USB (w zestawie*)
- Kompatybilny komputer z systemem Windows/Mac z portem USB typu A
- Oprogramowanie Design Space
Jak przeprowadzić aktualizację
- Przełącz Cricut Mug Press w tryb Connect:
- Podłącz przewód zasilający
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż rozpocznie się tryb połączenia (>5 sekund). Przycisk zasilania miga na pomarańczowo, gdy prasa jest w trybie połączenia.
- Podłącz kabel USB.
- Otwórz Design Space na kompatybilnym komputerze z systemem Windows lub Mac.
- Zaloguj się za pomocą swojego identyfikatora Cricut i hasła.
- Wybierz menu Design Space > Settings > Machines > Update Firmware: Start > Heat Press > Cricut Mug Press.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby podłączyć Cricut Mug Press.
- Oprogramowanie zajmie kilka chwil, aby wykryć prasę, a następnie rozpocząć aktualizację oprogramowania układowego. Podczas aktualizacji możesz obserwować pasek postępu.
- Po zakończeniu aktualizacji przycisk zasilania zacznie migać na pomarańczowo.
- Odłącz kabel USB od prasy. Wyłączy się.
- Włącz, aby rozpocząć korzystanie z prasy.
Rozwiązywanie problemów
Mój kabel USB został odłączony podczas aktualizacji oprogramowania firmware lub nastąpiło zakłócenie podczas aktualizacji firmware.
Nie ma problemu. Po prostu uruchom ponownie proces. Możesz uzyskać do niego dostęp w menu Design Space > New Machine Setup > Heat Press > Cricut Mug Press.
*Zgubiłem kabel USB dostarczony w pudełku z moją prasą do kubków Cricut Mug Press. Czy mogę użyć innego kabla?
Tak. Możesz użyć dowolnego kabla micro-USB typu A, który może przesyłać dane.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z Działem obsługi klienta.