Ostatnia aktualizacja: 5 października 2026 r.
Dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z aktualizacją oprogramowania sprzętowego za pomocą Cricut StickerPix Print.
Podczas aktualizacji oprogramowania firmware
- Nie zamykaj aplikacji Design Space.
- Trzymaj komputer lub urządzenie mobilne blisko urządzenia.
- Utrzymuj obszar między urządzeniem a maszyną wolny od przeszkód.
- Nie odłączaj urządzenia od zasilania ani nie przerywaj aktualizacji.
Uwaga: Cricut StickerPix Print wyłączy się podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego. W takim przypadku należy ponownie włączyć maszynę. Następnie poczekaj, aż Design Space ponownie się połączy.
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego nie powiodła się podczas wstępnej konfiguracji
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego jest częścią konfiguracji nowego produktu. Jeśli się nie powiedzie, uruchom ponownie konfigurację nowego produktu i postępuj zgodnie z każdą instrukcją w Design Space. Pominięcie kroku konfiguracji może uniemożliwić zakończenie aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
Przed ponowną próbą upewnij się, że:
- Rozpocząłeś konfigurację na stronie cricut.com/setup lub zeskanowałeś kod QR zawarty w pudełku.
- Wybrałeś Cricut StickerPix Print.
- Zezwolono na wszystkie wymagane uprawnienia Bluetooth lub pobliskich urządzeń.
- Jeśli uprawnienia zostały pominięte lub odmówione, odinstaluj i ponownie zainstaluj Design Space, a następnie ponownie uruchom konfigurację i zezwól na wszystkie wymagane uprawnienia.
- Pojemnik z tuszem został prawidłowo zainstalowany z etykietą skierowaną do góry i zablokowaną na swoim miejscu.
Uruchom ponownie konfigurację nowego produktu i spróbuj ponownie zaktualizować oprogramowanie, gdy zostaniesz o to poproszony.
Jeśli aktualizacja oprogramowania nadal nie została zakończona:
- Uruchom ponownie maszynę i Cricut Design Space. Wyłącz drukowanie naklejek Cricut StickerPix i włącz je ponownie. Zamknij i ponownie otwórz Cricut Design Space, a następnie ponownie zakończ konfigurację nowego produktu.
- Zbliż się do routera Wi-Fi lub urządzenia siatkowego. Przesuń Cricut StickerPix Print i urządzenie jak najbliżej routera Wi-Fi lub urządzenia siatkowego. Jeśli to możliwe, utrzymuj obszar między nimi wolny od ścian lub innych przeszkód, a następnie spróbuj ponownie.
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj Cricut Design Space. Jeśli aktualizacja oprogramowania układowego nadal kończy się niepowodzeniem, odinstaluj i ponownie zainstaluj Cricut Design Space. Po ponownym zainstalowaniu wypróbuj konfigurację nowego produktu.
- Zresetuj połączenie Wi-Fi w Cricut StickerPix Print. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania Cricut StickerPix Print przez około 7 sekund lub do momentu zgaśnięcia wszystkich trzech kontrolek. Gdy kontrolki zgasną, zwolnij przycisk zasilania, a następnie powtórz krok 1. Jeśli aktualizacja oprogramowania nadal nie powiedzie się, przejdź do kroku 5.
- Wypróbuj inne kompatybilne urządzenie. Zakończ konfigurację nowego produktu na innym kompatybilnym urządzeniu.
Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy Cricut