Ultima actualizare: 05.10.2026
Află cum să depanezi problemele de actualizare a firmware-ului cu Cricut StickerPix Print.
În timpul unei actualizări de firmware
- Menține Design Space deschis.
- Ține computerul sau dispozitivul mobil aproape de aparat.
- Păstrați zona dintre dispozitiv și utilaj fără obstacole.
- Nu deconectați aparatul și nu întrerupeți actualizarea.
Notă: Cricut StickerPix Print se va opri în timpul actualizării firmware-ului. Când se întâmplă acest lucru, repornește aparatul. Apoi, așteaptă reconectarea Design Space.
Actualizarea firmware-ului a eșuat în timpul configurării inițiale
Actualizarea firmware-ului face parte din configurarea produsului nou. Dacă nu reușește, repornește New Product Setup și urmează fiecare instrucțiune din Design Space în ordine. Ignorarea unui pas de configurare poate împiedica finalizarea actualizării firmware-ului.
Înainte de a încerca din nou, asigură-te că:
- Ați început configurarea pe cricut.com/setup sau ați scanat codul QR inclus în casetă.
- Ai selectat Cricut StickerPix Print.
- Ai permis toate permisiunile solicitate pentru Bluetooth sau dispozitive din apropiere.
- Dacă permisiunile au fost omise sau refuzate, dezinstalează și reinstalează Design Space, apoi repornește configurarea și permite toate permisiunile solicitate.
- Cartușul de cerneală a fost instalat corect cu eticheta orientată în sus și blocată în poziție.
Repornește configurarea produsului nou și încearcă din nou actualizarea firmware-ului atunci când ți se solicită.
Dacă actualizarea firmware-ului tot nu se finalizează:
- Reporniți utilajul și Cricut Design Space. Oprește și repornește Cricut StickerPix Print. Închide și redeschide Cricut Design Space, apoi finalizează din nou configurarea produsului nou.
- Apropie-te de routerul Wi-Fi sau de dispozitivul cu plasă. Mută Cricut StickerPix Print și dispozitivul cât mai aproape posibil de routerul Wi-Fi sau de dispozitivul mesh. Păstrează zona dintre ele liberă de pereți sau alte obstacole atunci când este posibil, apoi încearcă din nou actualizarea.
- Dezinstalează și reinstalează Cricut Design Space. Dacă actualizarea firmware-ului continuă să eșueze, dezinstalează și reinstalează Cricut Design Space. După reinstalare, încearcă din nou configurarea produsului nou.
- Resetați conexiunea Wi-Fi pe Cricut StickerPix Print. Apasă și menține apăsat butonul de alimentare Cricut StickerPix Print timp de aproximativ 7 secunde sau până când toate cele trei indicatoare luminoase se sting. Odată ce indicatoarele luminoase se sting, eliberați butonul de alimentare, apoi repetați pasul 1. Dacă actualizarea firmware-ului tot eșuează, continuați cu pasul 5.
- Încearcă un alt dispozitiv compatibil. Finalizați configurarea unui produs nou pe un alt dispozitiv compatibil.
Mai ai nevoie de ajutor? Contactează serviciul pentru membri Cricut