แก้ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธและ USB ของ Cricut Maker 5

1. ยืนยันว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟของ Cricut เชื่อมต่อกับเครื่องและเต้ารับติดผนังอย่างแน่นหนาและไฟแสดงสถานะเปิดอยู่และติดแน่น
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อยู่ห่างจากเครื่องไม่เกิน 10 -15 ฟุต (3 - 4.6 เมตร)
3. บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณให้ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่
4. ยืนยันว่า Design Space ได้รับอนุญาตให้ใช้บลูทูธหรืออุปกรณ์ใกล้เคียง หากต้องการตรวจสอบให้เปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของอุปกรณ์เลือกบลูทูธจากนั้นค้นหา Design Space ในรายการแอปและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับอนุญาตที่จำเป็น 
5. ปิด Design Space บนคอมพิวเตอร์โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตอื่นๆที่อาจเชื่อมต่ออยู่แล้ว
6. ออกจาก Design Space ให้หมดเปิดใหม่แล้วเลือก Cricut Maker 5 ในตัวเลือกเครื่อง
7. ยกเลิกการเชื่อมต่อ Cricut Maker 5 จากเครื่องเป็นเวลา 30 วินาทีเชื่อมต่ออีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง 

สำคัญ: อย่าจับคู่ Cricut Maker 5 ในการตั้งค่าบลูทูธของอุปกรณ์ เชื่อมต่อโดยเลือก Cricut Maker 5 ในตัวเลือกเครื่อง Design Space

• ลองย้ายอุปกรณ์ของคุณเข้าใกล้เครื่องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุโลหะขนาดใหญ่หรืออุปกรณ์ไร้สายอื่นๆอยู่ระหว่างกัน
• เปิด Design Space ไว้ระหว่างทำโปรเจกต์เช็คให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่หลับ
• ปิดเซสชัน Design Space อื่นๆที่อาจพยายามเชื่อมต่อกับเครื่องของคุณในเวลาเดียวกัน
• หากยังเกิดปัญหาอยู่ให้รีสตาร์ททั้งอุปกรณ์และ Cricut Maker 5
• ตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตใดๆใน Design Space หรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณการอัปเดตที่รอดำเนินการอาจรวมถึงการแก้ไขหรือการอัปเดตส่วนประกอบที่จะช่วยได้!
• หากการตัดการเชื่อมต่อเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวให้ลองใช้อุปกรณ์อื่นที่รองรับเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเครื่องหรืออุปกรณ์เดิมของคุณหรือไม่ 

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการใช้งานบลูทูธอื่นๆ (เช่นการสตรีมเพลงหรือการใช้หูฟังบลูทูธสำหรับการโทร) บนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจรบกวนการเชื่อมต่อของเครื่อง

ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่กำหนดให้คุณอนุญาตให้แอปใช้บลูทูธหรือค้นหาอุปกรณ์ใกล้เคียง หากได้รับข้อความแจ้งให้อนุญาตการอนุญาตนี้แต่ปฏิเสธคุณสามารถอัพเดทตัวเลือกได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์  

1. ยืนยันว่าคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ไม่รองรับการควบคุมเครื่อง USB-C บนอุปกรณ์เคลื่อนที่
2. ยืนยันว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟของ Cricut เชื่อมต่อกับเครื่องและเต้ารับติดผนังอย่างแน่นหนาและไฟแสดงสถานะเปิดอยู่
3. เชื่อมต่อปลายทั้งสองของสายเคเบิลอีกครั้งให้แน่น
4. เชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ตคอมพิวเตอร์อื่นโดยไม่ต้องใช้ฮับ USB ที่ไม่มีการขับเคลื่อน
5. ลองใช้สายเคเบิล USB-C ที่รองรับข้อมูลอื่น * สายชาร์จอย่างเดียวไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลโครงการได้ 
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด Design Space อีกครั้ง  
7. หากมีให้ลองเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ หากการเชื่อมต่อบลูทูธทำงานปัญหาน่าจะเป็นที่สายเคเบิลอะแดปเตอร์พอร์ตหรือการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ 

* หมายเหตุ: สาย USB-C บางรุ่นทำมาเพื่อชาร์จอุปกรณ์เท่านั้นไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลใดๆได้ หากคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลเช่นการส่งโปรเจกต์ไปยังเครื่องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายเคเบิลที่สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้

• ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและทำให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือทำงานขณะอัพเดท
• เปิด/ปิด Cricut Maker 5 ไว้ตลอดการอัพเดท
• ปิดหน้าต่างหรือแอพ Design Space อื่นๆ
• รีสตาร์ท Design Space แล้วเลือก Cricut Maker 5 ในการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่
• หากเชื่อมต่อด้วยบลูทูธเมื่อประสบปัญหาให้ลองเชื่อมต่อ USB โดยตรงบนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac
• อย่าถอดปลั๊กเครื่องในขณะที่ Design Space ระบุว่ากำลังติดตั้งเฟิร์มแวร์ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาดำเนินการหลายนาที 

Cricut Maker 5 จะควบคุมเซสชัน Design Space ที่ใช้งานอยู่ได้ครั้งละ 1 เซสชันเท่านั้น ปิดหน้าต่าง/อินสแตนซ์อื่นๆของ Design Space บนอุปกรณ์อื่นๆรอสักครู่แล้วเลือกเครื่องอีกครั้งบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้