แก้ปัญหาเรื่องกำลังโหลดลูกกลิ้งปุ่มหยุดชั่วคราวการเคลื่อนไหวและเสียงผิดปกติใน Cricut Maker 5
ปัญหาส่วนใหญ่ที่คุณอาจพบกับ Cricut Maker 5 สามารถแก้ไขได้ในไม่กี่นาที ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อกลับไปสร้าง
พฤติกรรมปกติของเครื่อง
พฤติกรรมเหล่านี้คาดว่าจะเกิดขึ้นในระหว่างการใช้งานปกติ:
- เครื่องวัดวัสดุก่อนตัด
- เครื่องจะหยุดการเปลี่ยนแปลงเครื่องมือชั่วคราว
- อาจใช้เวลาตัดหลายครั้งนานกว่านี้
- เสียงที่ดังขึ้นเป็นเรื่องปกติเมื่อตัดวัสดุที่หนาขึ้น
พฤติกรรมของเครื่องที่ผิดปกติ
- เครื่องจะเปิดไม่ติดหลังจากตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- หยุดการตัดกลางชั่วคราวโดยไม่มีคำแนะนำหรือตัวบ่งชี้
- เสียงคลิกหรือเสียงเกาที่ดังผิดปกติ
- เครื่องมือตัดไม่เคลื่อนที่หรือเคลื่อนที่ผิดปกติ
- วัสดุจะโหลดหรือป้อนไม่ถูกต้อง
หากคุณประสบปัญหาเหล่านี้โปรดอ่านขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
ก่อนการแก้ไขปัญหา
เช็คให้ดีว่าเครื่องของคุณเชื่อมต่ออยู่กับเครื่องเปิดไฟแสดงสถานะเปิดอยู่ Design Space เปิดอยู่ติดตั้งเครื่องมือที่คุณต้องการอย่างถูกต้องและโหลดวัสดุอย่างถูกต้อง
เครื่องไม่เปิด
- ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์แปลงไฟ Cricut พร้อมอะแดปเตอร์ปลั๊กเฉพาะที่เชื่อมต่อกับเครื่องและเต้ารับติดผนังอย่างแน่นหนา
- ตรวจสอบสายไฟอะแดปเตอร์ขั้วต่อและพอร์ตไฟของเครื่องเพื่อดูความเสียหายที่มองเห็นได้ หากชิ้นส่วนใดเสียหายห้ามใช้
- ลองใช้เต้ารับติดผนังอื่นที่รู้จักกันว่าใช้งานได้ หลีกเลี่ยงเต้าเสียบที่ควบคุมผ่านสวิตช์สายไฟที่มีน้ำหนักมากเกินไปหรือสายไฟต่อสำหรับการทดสอบนี้
- ถอดอะแดปเตอร์ไฟออกจากเครื่องและเต้ารับติดผนังเป็นเวลา 30 วินาทีจากนั้นเชื่อมต่ออีกครั้ง
- หากยังไม่เปิดไฟแสดงสถานะโปรดติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิก Cricut
หมายเหตุ: Cricut Maker 5 จะเปิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับระบบไฟฟ้าโดยไม่มีปุ่มเปิด/ปิดแยกต่างหาก
เครื่องปิดหรือรีสตาร์ท
- เชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟของ Cricut เข้ากับเต้ารับติดผนังโดยตรง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อพอดีอย่างแน่นหนาและสายไฟไม่ได้ถูกบีบหรือยืดออก
- ถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นออกจากคอมพิวเตอร์หากใช้ USB
- รีสตาร์ท Design Space และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
- หากเครื่องสูญเสียพลังงานเมื่อตัวบรรจุหรือลูกกลิ้งเคลื่อนที่ให้หยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก Cricut
หมายเหตุ: ในระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องของคุณอาจรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
แผ่นรองหรือวัสดุจะไม่โหลด
- ยืนยันว่า Design Space อยู่ในขั้นตอนการโหลดวัสดุและปุ่ม Go/Pause จะกะพริบ
- จัดแผ่นรองหรือวัสดุอัจฉริยะให้อยู่ใต้รางวัสดุทั้งสองและให้เท่ากันกับลูกกลิ้งทั้งสอง
- ตัดขอบชั้นนำของวัสดุอัจฉริยะที่คดเคี้ยวเพื่อให้ตรง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถอดปลั๊กไฟออกจากเครื่องจนหมดแล้วจากนั้นเริ่มนำเศษวัสดุที่มองเห็นได้ออกจากคู่มือและเส้นทางลูกกลิ้ง
- เชื่อมต่อไฟอีกครั้งเปิดโปรเจกต์อีกครั้งและกด Go/Pause หนึ่งครั้ง
สำคัญ: อย่าผลักหรือดึงวัสดุผ่านลูกกลิ้ง Cricut Maker 5 จะเริ่มโปรเจกต์ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากโหลดและวัดวัสดุ
ฟีดวัสดุคดเคี้ยวหรือลื่นไถล
- ใช้แผ่นรองที่แบนและไม่เสียหายที่มีความแข็งแรงในการยึดเกาะที่ถูกต้องสำหรับวัสดุของคุณ
- หากใช้วัสดุอัจฉริยะโดยไม่มีแผ่นรองตรวจสอบให้แน่ใจว่าขอบชั้นนำของวัสดุตรง
- เมื่อตัดบนแผ่นรองให้กดวัสดุลงบนแผ่นรองจนสุดและยึดวัสดุพิเศษใดๆเช่นหนังหรือไม้ด้วยเทปเพิ่มเติมตามคำแนะนำ หากวัสดุไม่ได้รับการยึดอย่างแน่นหนากับแผ่นรองอาจหลุดออกจากแผ่นรองขณะป้อนผ่านเครื่องและทำให้เกิดการโหลดที่คดเคี้ยวหรือวัสดุติดขัด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นรองหรือวัสดุสัมผัสกับลูกกลิ้งทั้งสองอย่างเท่าๆกัน
- เคลียร์เส้นทางฟีดทั้งหมดทั้งด้านหน้าและด้านหลังเครื่อง
- เคลื่อนย้ายล้อดาวเฉพาะเมื่อวัสดุหรือคำแนะนำของโครงการต้องการเท่านั้น
- ห้ามใช้แผ่นรองบิดงอหรือม้วนวัสดุอัจฉริยะที่เสียหาย
หมายเหตุ: เสื่อที่งอหรือบิดเบี้ยวอาจทำให้เกิดการติดขัดการจัดตำแหน่งที่ไม่เหมาะสมและความดันที่ไม่สอดคล้องกัน
เครื่องหยุดชั่วคราวหรือหยุดระหว่างโครงการ
- ตรวจสอบ Design Space เพื่อดูข้อความแจ้งให้เปลี่ยนเครื่องมือถอดปากกาเพิ่มฟอยล์หรือดำเนินการอื่น การหยุดชั่วคราวสำหรับการเปลี่ยนเครื่องมือปากกาหรือฟอยล์เป็นเรื่องปกติและคาดว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตัด
- ตรวจสอบว่าปุ่ม Go/Pause แสดงว่าโครงการถูกหยุดชั่วคราวหรือไม่ กดหนึ่งครั้งเพื่อดำเนินการต่อหลังจากที่พื้นที่ชัดเจนแล้วเท่านั้น
- ยืนยันว่าคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือทำงานและ Design Space เปิดอยู่
- หากมี Design Space หลายรอบเปิดอยู่ให้ปิดทั้งหมดยกเว้นหน้าต่างที่มีโปรเจกต์ปัจจุบันของคุณ
- ปิดแอปพลิเคชันที่อาจใช้ทรัพยากรระบบที่สำคัญเช่นการประชุมทางวิดีโอหรือโปรแกรมสตรีมมิ่งสื่อ
- หากการเชื่อมต่อกับเครื่องสูญหายให้กู้คืนการเชื่อมต่อและทำตามข้อความใน Design Space
หมายเหตุ: หากคุณเชื่อมต่อผ่านบลูทูธ (BLE) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการใช้งานบลูทูธอื่นๆ (เช่นการสตรีมเพลงหรือการใช้หูฟังบลูทูธสำหรับการโทร) บนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจรบกวนการเชื่อมต่อของเครื่อง
- หากโปรเจกต์เดียวกันหยุดในที่เดียวกันให้บันทึกสำเนาแล้วลองใช้เวอร์ชันที่ง่ายกว่าหรือโปรเจกต์อื่น สำหรับโปรเจกต์ขนาดใหญ่ที่มีแผ่นรองหลายแผ่นภาพหรือเลเยอร์ซ่อนอยู่ลองแบ่งออกเป็นโปรเจกต์ขนาดเล็กซึ่งจะช่วยให้การบันทึกและจัดการงานของคุณง่ายขึ้นมาก
เครื่องส่งเสียงผิดปกติ
- หยุดโครงการชั่วคราวและรอให้การเคลื่อนไหวของเครื่องจักรทั้งหมดหยุดลง
- ตรวจสอบเครื่องมือที่หลวมวัสดุที่ไม่ปลอดภัยขอบแผ่นรองที่ยกขึ้นหรือเศษวัสดุที่มองเห็นได้ในเส้นทางวัสดุ
- ยืนยันว่าสลักตัวยึดเครื่องมือปิดอยู่และเครื่องมือที่ติดตั้งตรงกับ Design Space
- การดำเนินงานที่หนาแน่นและวัสดุหลายทางบางอย่างฟังดูแตกต่างจากการตัดทุกวัน เสียงการบดการขูดหรือการเคาะใหม่ไม่ใช่เรื่องปกติ
- ถอดแผ่นรองหรือวัสดุออกจากเครื่องและถอดเครื่องออกจากแหล่งจ่ายไฟ จากนั้นเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟอีกครั้ง
- หากยังคงมีเสียงรบกวนอย่างรุนแรงโดยไม่มีการโหลดวัสดุให้ตัดการเชื่อมต่อพลังงานและติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิก Cricut
หมายเหตุ: การตัดหรือแกะสลักวัสดุที่หนากว่าเช่นอะคริลิกหรือไม้รวมถึงการใช้การดำเนินการแบบมัลติพาสสามารถสร้างเสียงที่ดังกว่าหรือแตกต่างจากการตัดปกติ ซึ่งเป็นสิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้นโดยปกติแล้วจะไม่ก่อให้เกิดความกังวล
ตัวบรรจุหรือตัวยึดเครื่องมือเคลื่อนที่ผิดปกติ
- ตัดการเชื่อมต่อพลังงานและนำวัสดุที่หลวมหรือเศษวัสดุที่สามารถเข้าถึงได้อย่างปลอดภัยออก
- ตรวจสอบว่าเครื่องมือนั่งอย่างถูกต้องและสลักปิดอยู่
- เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้งและลองใช้โปรเจกต์ง่ายๆด้วยใบมีดหรือเครื่องมือตัดละเอียดระดับพรีเมียม
- หากตัวบรรจุยังคงค้างเคลื่อนไหวไม่สม่ำเสมอหรือชนด้านข้างของเครื่องโปรดติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก Cricut
สำคัญ: อย่าบังคับตัวบรรจุด้วยมือหรือพยายามปลดปล่อยด้วยเครื่องมือเพราะอาจทำให้กลไกภายในเสียหายได้
ปุ่มไม่ตอบสนอง
- ตรวจสอบ Design Space สำหรับขั้นตอนถัดไปที่จำเป็นและดูว่ากำลังรอให้คุณดำเนินการอยู่หรือไม่
- ถอดเครื่องออกจากเครื่องเป็นเวลา 30 วินาทีแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง
- รีสตาร์ท Design Space และเชื่อมต่ออีกครั้งผ่านตัวเลือกเครื่อง
- หากปุ่มติดอยู่ได้รับความเสียหายหรือไม่ตอบสนองหลังการปั่นจักรยานโปรดติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิก Cricut
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก Cricut
บทความที่เกี่ยวข้องกับ Cricut Maker 5: