Cricut Maker 5 ile Bluetooth (BLE), USB, kurulum ve beklenmedik bağlantı kesme sorunlarını giderin.
Karşılaştığınız Cricut Maker 5 bağlantı sorunuyla eşleşen aşağıdaki seçeneği belirleyin. Her adımı denedikten sonra Design Space makine seçiciyi yeniden açın ve Cricut Maker 5 'i tekrar bağlamayı deneyin.
Cricut Maker 5 makine toplayıcısında görünmüyor
- Cricut güç adaptörünün makineye ve duvar prizine sıkıca bağlandığından ve gösterge ışığının yandığından emin olun.
- Bilgisayarın veya mobil cihazın makinenin 10 -15 ft (3 - 4.6 m) yakınında olduğundan emin olun.
- Bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda Bluetooth'u kapatıp tekrar açın.
- Design Space'in Bluetooth'u veya yakındaki cihazları kullanma iznine sahip olduğunu onaylayın. Bunu kontrol etmek için cihazınızın gizlilik ve güvenlik ayarlarını açın, Bluetooth'u seçin, ardından uygulamalar listesinde Design Space'i bulun ve gerekli izne sahip olduğundan emin olun.
- Zaten bağlı olabilecek diğer bilgisayarlarda, telefonlarda veya tabletlerde Design Space'i kapatın.
- Design Space'ten tamamen çıkın, yeniden açın ve makine seçicide Cricut Maker 5 'i seçin.
- Cricut Maker 5 'in gücünü 30 saniye boyunca kesin, tekrar bağlayın ve tekrar deneyin.
Önemli: Cricut Maker 5 'i cihazınızın Bluetooth ayarlarında eşleştirmeyin. Design Space makine seçicide Cricut Maker 5 'i seçerek bağlanın.
Bluetooth bağlanır, ardından bağlantısı kesilir
- Cihazınızı makineye yaklaştırmayı deneyin ve aralarında büyük metal nesneler veya başka kablosuz cihazlar olmadığından emin olun.
- Projeniz sırasında Design Space'i açık tutun ve cihazınızın uykuya dalmadığından emin olun.
- Makinenize aynı anda bağlanmaya çalışabilecek diğer Design Space oturumlarını kapatın.
- Sorun devam ederse hem cihazınızı hem de Cricut Maker 5 'inizi yeniden başlatın.
- Design Space veya cihazınızın işletim sisteminde herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve yükleyin. Bekleyen güncellemeler, yardımcı olacak düzeltmeleri veya bileşen güncellemelerini içerebilir!
- Bağlantı kesilmesi yalnızca bir cihazla gerçekleşirse, sorunun makineyle mi yoksa orijinal cihazınızla mı ilgili olduğunu görmek için desteklenen farklı bir cihaz kullanmayı deneyin.
Not: Cihazınızda diğer Bluetooth işlemlerinin (müzik akışı veya aramalar için Bluetooth kulaklık kullanma gibi) kullanılmadığından emin olun. Bunlar makinenin bağlantısını engelleyebilir.
Design Space'in Bluetooth izni yok
Çoğu işletim sistemi, uygulamaların Bluetooth kullanmasına veya yakındaki cihazları bulmasına izin vermenizi gerektirir. Bu izne izin vermek için bir istem alır, ancak reddederseniz, seçiminizi cihaz ayarlarından güncelleyebilirsiniz.
| Platform | Neler kontrol edilmeli? |
| Windows | Windows bir izin istemi görüntülediğinde Bluetooth'u açın ve Design Space erişimine izin verin. Uçak modunun kapalı olduğunu onaylayın. |
| Mac | Sistem Ayarları > Gizlilik ve Güvenlik > Bluetooth'ta Design Space'in Bluetooth'u kullanmasına izin verin. İzin değiştirildikten sonra Design Space'i yeniden açın. |
| iPhone veya iPad | Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Bluetooth'ta, Design Space'in Bluetooth'u kullanmasına izin verme düğmesini açın. Bluetooth'u açık tutun ve uygulamayı yeniden açın. |
| Android | Ayarlar > Uygulamalar/Uygulamalar ve Bildirimler > Alan Tasarla'da İzinlere dokunun ve Bluetooth veya Yakındaki cihazlara izin verin. Bazı Android sürümleri, Bluetooth keşfi için konum hizmetleri de gerektirebilir. |
USB - C bağlantısı algılanmadı
- Windows veya Mac bilgisayar kullandığınızı onaylayın. USB - C makine kontrolü mobil cihazlarda desteklenmemektedir.
- Cricut güç adaptörünün makineye ve duvar prizine sıkıca bağlandığından ve gösterge ışığının yandığından emin olun.
- Kablonun her iki ucunu da sıkıca yeniden bağlayın.
- Güç verilmeyen bir USB hub'ı olmadan doğrudan başka bir bilgisayar bağlantı noktasına bağlanın.
- Başka bir veri özellikli USB - C kablosu deneyin. *Yalnızca şarj kabloları proje verilerini aktaramaz.
- Bilgisayarı yeniden başlatın ve Design Space'i yeniden açın.
- Varsa Bluetooth ile bağlanmayı deneyin. Bluetooth bağlantısı çalışıyorsa sorun muhtemelen kablo, adaptör, bağlantı noktası veya bilgisayar yapılandırmasıdır.
*Not: Bazı USB - C kabloları yalnızca bir cihazı şarj etmek için yapılmıştır; herhangi bir veri aktaramazlar. Makineye bir proje göndermek gibi verileri aktarmak istiyorsanız, veri aktarımı yapabilen bir kablo kullandığınızdan emin olun.
Yeni ürün kurulumu veya ürün yazılımı güncellemesi tamamlanmayacak
- Güncelleme sırasında sabit bir internet bağlantısı kullanın ve bilgisayarı veya mobil cihazı uyanık tutun.
- Güncelleme boyunca Cricut Maker 5 'i güç kaynağına bağlı tutun.
- Diğer Design Space pencerelerini veya uygulamalarını kapatın.
- Design Space'i yeniden başlatın ve Yeni Ürün Kurulumu'nda Cricut Maker 5 'i seçin.
- Sorun yaşarken Bluetooth ile bağlıysa, Windows veya Mac bilgisayarda doğrudan USB bağlantısını deneyin.
- Design Space ürün yazılımının kurulduğunu söylerken makinenin fişini çekmeyin. Bu işlemin tamamlanması birkaç dakika sürebilir.
Makine başka bir cihaza bağlı
Cricut Maker 5 'i aynı anda yalnızca bir etkin Design Space oturumu kontrol edebilir. Diğer cihazlardaki diğer Design Space pencerelerini/örneklerini kapatın, birkaç saniye bekleyin ve kullanmak istediğiniz cihazda makineyi tekrar seçin.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Cricut Üye Hizmetleri ile iletişime geçin.