Cricut Maker 5機器問題疑難排解

1. 確認具有適當區域插頭轉接器的Cricut電源轉接器已牢固連接到機器和牆壁插座。
2. 檢查電線、轉接器、連接器和機器電源埠是否有明顯損壞。 如果任何零件出現損壞，請勿使用。  
3. 試試其他已知有效的牆上插座。 避免使用開關、電源插座或延長線控制此測試的插座。
4. 將電源適配器從機器和牆壁插座上拔下30秒，然後重新連接。
5. 如果指示燈仍未開啟，請聯絡Cricut會員支援。

注意： Cricut Maker 5在連接電源時會開啟；它沒有單獨的電源按鈕。

1. 將Cricut電源適配器直接連接到牆上插座。
2. 請檢查連接器是否牢固配合，且電線未被夾住或拉伸。
3. 如果使用USB ，請從電腦上拔下非必要的USB設備。
4. 重新啟動Design Space和已連接的裝置。
5. 如果機器在託架或滾輪移動時失去動力，請停止使用並聯絡Cricut會員支援。

注意：在韌體更新期間，您的機器可能會自動重新啟動。

1. 確認Design Space位於材料載入步驟，且「前往/暫停」按鈕正在閃爍。
2. 將墊子或Smart Material對準兩個物料導板，並均勻對齊兩個滾輪。
3. 修剪彎曲的Smart Material前緣，使其平直，
4. 請確保機器已完全拔下電源，然後開始從導軌和滾輪路徑上移除任何可見的碎片。
5. 重新連接電源，重新開啟專案，然後按一下「前往/暫停」。 

重要提示：請勿將材料推或拉過滾輪。 Cricut Maker 5會在載入並測量材料後自動開始你的專案。

• 使用扁平且未受損壞的墊子，並為材料配備正確的抓握強度。
• 如果在沒有墊片的情況下使用Smart Materials ，請確保材料的前端是直的。
• 在墊子上切割時，請將材料完全壓在墊子上，並按照指示使用額外的膠帶固定任何特殊材料（如工具皮革或木材）。 如果材料沒有牢固地固定在墊子上，它可能會在通過機器進料時從墊子上掉下來，導致彎曲的負載或材料卡住。
• 確保墊子或材料均勻地接觸兩個滾輪。
• 清除機器前後的完整進料路徑。
• 僅在材料或專案說明需要時移動星形輪。
• 請勿使用扭曲的墊子或損壞的Smart Material捲。 

請注意：彎曲或扭曲的墊子可能會導致堵塞、對齊不當和壓力不穩定。

1. 檢查Design Space是否有變更工具、移除筆、新增鋁箔紙或執行其他動作的提示。 工具、筆或鋁箔紙更換的暫停是正常的，並且是切割過程的一部分。
2. 檢查「前往/暫停」按鈕是否表示專案已暫停。 按一次，只有在區域清空後才會恢復。
3. 確認電腦或行動裝置已喚醒，且Design Space已開啟。
4. 如果有多個Design Space開啟的執行個體，請關閉目前專案的視窗以外的所有視窗。
5. 關閉任何可能使用大量系統資源的應用程式，例如視訊會議或媒體串流程式。
6. 如果與機器的連接已丟失，請恢復連接並按照Design Space中的消息進行操作。

注意：如果您通過藍牙（ BLE ）連接，請確保您的設備上未使用其他藍牙操作（例如音樂串流或使用藍牙耳機進行通話）。 這些可能會幹擾機器的連接。

7. 如果同一個專案停在同一個地方，請儲存副本，然後嘗試更簡單的版本或其他專案。 對於有多個墊子、圖片或隱藏圖層的大型專案，請考慮將其分解為較小的專案，這也使儲存和管理工作變得更加容易。

• 暫停專案並等待所有機器移動停止。
• 檢查材料路徑中是否有鬆動的工具、未固定的材料、擡起的墊子邊緣或可見的廢料。
• 確認工具夾閂鎖已關閉，且安裝的工具與Design Space相符。
• 一些密集材料和多道操作聽起來與日常切割不同。 新的研磨、刮擦或敲打聲不正常。
• 從機器上卸下墊子或材料，並將機器斷開電源。 然後，重新連接電源。
• 如果在沒有裝載物料的情況下仍有嚴重噪音，請斷開電源並聯絡Cricut客服支援。

注意：切割或雕刻較厚的材料（如壓克力或木材） ，以及使用多道操作，可能會產生比正常切割更大或不同的聲音。 這是預期的，通常不值得擔憂。

• 切斷電源，移除任何可以安全到達的鬆散材料或碎屑。
• 請檢查工具是否正確就位，並且閂鎖已關閉。
• 使用高級精細刀片或切割工具，重新連接電源並嘗試簡單的專案。
• 如果託架仍然卡住、移動不均勻或撞擊機器側面，請聯絡Cricut會員支援。

重要提示：請勿強迫手動或嘗試使用工具釋放託架，因為這可能會損壞其內部機制。

• 檢查Design Space的下一個必要步驟，看看它是否正在等待你採取行動。
• 將機器斷電30秒，然後重新連接。
• 重新啟動Design Space並透過機器選擇器重新連接。
• 如果按鈕在電源切換後卡住、損壞或無法回應，請聯絡Cricut會員支援。