Få mere at vide om, hvordan du foretager fejlfinding af problemer, der opstår under opdatering af firmware til Cricut StickerPix Print + Cut.
Følg disse trin, når du gennemfører en firmwareopdatering:
-
Forbered maskinen til firmwareopdateringen.
- Sørg for, at maskinen er tændt.
- Sørg for, at alle emballagematerialer er fjernet fra maskinen.
- Installer blækpatronen.
- Indsæt den indlæste materialebakke i materialebakkens åbning, der er placeret direkte under materialeopbevaringsområdet.
-
Forbered din enhed, og start firmwareopdateringen.
- Hold Design Space åbent.
- Hold din maskine tæt på din computer eller mobilenhed.
- Hold området mellem dem fri for forhindringer.
Hvis firmwaren ikke fuldføres, eller Design Space viser, at firmwareopdateringen er mislykkedes, skal du fortsætte med fejlfindingstrinene nedenfor.
- Genstart maskinen og Cricut Design Space. Slå Cricut StickerPix-udskrift og udskæring til og fra igen. Luk og genåbn Cricut Design Space, og fuldfør derefter opsætningen af den nye maskine igen.
- Afinstaller og geninstaller Cricut Design Space. Hvis firmwareopdateringen fortsat mislykkes, skal du afinstallere og geninstallere Cricut Design Space. Når den er geninstalleret, skal du prøve at konfigurere den nye maskine igen.
- Prøv en anden kompatibel enhed. Hvis firmwareopdateringen stadig mislykkes, skal du fuldføre opsætningen af en ny maskine ved hjælp af en anden kompatibel enhed.
Har du stadig brug for hjælp? Kontakt Cricut Member Care, hvis Cricut StickerPix-udskrift og udskæring stadig ikke afslutter opdateringen.