Fehlerbehebung bei der Cricut StickerPix Print-Verbindung

1. Stelle sicher, dass der Cricut StickerPix Print eingeschaltet und anschlussbereit ist. Warten Sie, bis die Maschine fertig gestartet ist. Die Maschine hört auf, Geräusche zu machen, und die Betriebsanzeige beginnt zu pulsieren, wenn sie bereit ist.
2. Bringe dein Gerät näher an den Cricut StickerPix Print heran. Halten Sie Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät während der Verbindung innerhalb von 4,5 m (15 Fuß) von der Maschine entfernt.
3. Vergewissere dich, dass Bluetooth eingeschaltet ist. Überprüfe deine Geräteeinstellungen und bestätige, dass Bluetooth eingeschaltet ist.
4. Schalte Bluetooth aus und wieder ein. Schalte in deinen Geräteeinstellungen Bluetooth aus, warte ein paar Sekunden und schalte es dann wieder ein. Dadurch wird die Bluetooth-Verbindung zurückgesetzt und Ihr Gerät kann erneut nach Geräten in der Nähe suchen.
5. Vergewissere dich, dass Cricut Design Space die Berechtigung hat, auf Geräte in der Nähe zuzugreifen. Überprüfe deine Geräteeinstellungen und stelle sicher, dass Cricut Design Space über die erforderlichen Bluetooth- oder Geräteberechtigungen in der Nähe verfügt. Verfügbare Berechtigungen und deren Namen können je nach Gerät variieren.
   • Windows: Schalten Sie Bluetooth ein und erlauben Sie den Design Space-Zugriff, wenn Windows eine Berechtigungsaufforderung anzeigt. Bestätige, dass der Flugzeugmodus ausgeschaltet ist. 
   • Mac: Erlaube Design Space unter Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Bluetooth, Bluetooth zu verwenden. Öffnen Sie Design Space erneut, nachdem Sie die Berechtigung geändert haben.
   • iPhone oder iPad: Schalten Sie unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Bluetooth den Schalter ein, damit Design Space Bluetooth verwenden kann. Lass Bluetooth eingeschaltet und öffne die App erneut. 
   • Android: Tippen Sie unter Einstellungen > Apps/Apps & Benachrichtigungen > Design Space auf Berechtigungen und erlauben Sie Bluetooth oder Geräte in der Nähe. Einige Android-Versionen erfordern möglicherweise auch Standortdienste für die Bluetooth-Erkennung. 
6. Vergewissere dich, dass die Maschine nicht mit einem anderen Gerät verbunden ist. Wenn der Cricut StickerPix Print derzeit mit einem anderen Computer oder Mobilgerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung, bevor Sie versuchen, eine Verbindung mit Ihrem aktuellen Gerät herzustellen.
7. Cricut StickerPix Print neu starten. Schalte die Maschine aus und warte 15 Sekunden, bevor du sie wieder einschaltest. Warten Sie, bis die Maschine gestartet ist, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen
8. Suche nach Updates für Cricut Design Space™. Vergewissere dich, dass du die neueste Version von Cricut Design Space verwendest. Wenn ein Update verfügbar ist, installiere es und überprüfe erneut, ob deine Maschine verfügbar ist. Eine Anleitung, wie du nach Updates suchst, findest du hier.
9. Deinstalliere und installiere Cricut Design Space neu. Wenn deine Maschine immer noch nicht aufgeführt ist, deinstalliere und installiere Cricut Design Space neu. Dies kann Probleme im Zusammenhang mit der App lösen und dein Gerät dazu veranlassen, alle erforderlichen Berechtigungen erneut anzufordern.
10. Wenden Sie sich an die Cricut Mitgliederbetreuung. Wenn du diese Schritte ausgeführt hast und dein Gerät immer noch nicht aufgeführt ist, wende dich an die Cricut Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten. Hier findest du die Kontaktinformationen.

1. Bleibe in der Nähe des Cricut StickerPix Print. Bewahren Sie Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät innerhalb von 4,5 m (15 Fuß) von der Maschine auf. Wenn Sie sich außerhalb dieses Bereichs bewegen, kann die Bluetooth-Verbindung unterbrochen werden.
2. Halte deine Maschine und dein Gerät in der Nähe des Routers. Bewege den Cricut StickerPix Print und deinen Computer oder dein Mobilgerät näher an den WLAN-Router, während du eine Verbindung herstellst.
3. Schließe und öffne Cricut Design Space erneut. Schließe den Cricut Design Space vollständig, öffne dann die App erneut und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen. Dadurch wird eine neue App-Sitzung gestartet und die Verbindung kann wiederhergestellt werden.
4. Cricut StickerPix Print neu starten. Schalte die Maschine aus und warte 15 Sekunden, bevor du sie wieder einschaltest. Warten Sie, bis die Maschine gestartet ist, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.
5. Suche nach Updates für Cricut Design Space™. Vergewissere dich, dass du die neueste Version von Cricut Design Space verwendest. Wenn ein Update verfügbar ist, installiere es und versuche erneut, eine Verbindung herzustellen. Eine Anleitung, wie du nach Updates suchst, findest du hier.
6. Wiederholen Sie die Einrichtung des neuen Produkts. Wenn die Verbindung zu Cricut StickerPix Print weiterhin getrennt bleibt, versuche es erneut mit der Gerätekonfiguration in Cricut Design Space.
   • Mobil: Öffnen Sie das Menü, wählen Sie Maschineneinrichtung und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
   • Computer: Gehen Sie zu Menü > Einstellungen > Maschinen > Neues Produkt-Setup und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Deinstalliere und installiere Cricut Design Space neu. Wenn das Problem durch die vorherigen Schritte nicht behoben wurde, deinstalliere und installiere Cricut Design Space erneut. Versuche dann erneut, eine Verbindung herzustellen.
8. Wenden Sie sich an die Cricut Mitgliederbetreuung. Wenn du diese Schritte ausgeführt hast und der Cricut StickerPix Print weiterhin die Verbindung trennt, wende dich an die Cricut Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten. Hier findest du die Kontaktinformationen.

1. Überprüfe dein WLAN-Passwort. Vergewissere dich, dass du das richtige Passwort für dein WLAN-Netzwerk eingegeben hast. Überprüfe bei Bedarf das Passwort, indem du dich von deinem Gerät aus mit dem Netzwerk verbindest.
   • Überprüfe die WLAN-Leuchte. Wenn sie solide ist, aber Design Space die Verbindung nicht anzeigt, schließe sie und öffne sie erneut, dann versuche es erneut. 
2. Vergewissere dich, dass du ein kompatibles WLAN-Netzwerk verwendest. Cricut StickerPix Print erfordert ein sicheres, privates 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk. Verwenden Sie kein reines 5-GHz-Netzwerk oder ein Gäste-, Hotel-, Einzelhandels- oder öffentliches Netzwerk, für das Sie sich über einen Browser anmelden müssen.
3. Halte deine Maschine und dein Gerät in der Nähe des Routers. Bewege den Cricut StickerPix Print und deinen Computer oder dein Mobilgerät näher an den WLAN-Router, während du eine Verbindung herstellst.
4. Vergewissere dich, dass dein Gerät mit demselben Netzwerk verbunden bleibt. Halte deinen Computer oder dein Mobilgerät mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden, das du für den Cricut StickerPix Print ausgewählt hast, bis die Einrichtung abgeschlossen ist.
5. Schließe und öffne Cricut Design Space erneut. Schließe den Cricut Design Space vollständig, öffne dann die App erneut und versuche erneut, dich mit dem WLAN zu verbinden.
6. Cricut StickerPix Print neu starten. Schalte die Maschine aus und warte 15 Sekunden, bevor du sie wieder einschaltest. Warten Sie, bis die Maschine gestartet ist, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung zu Wi-Fi herzustellen.
7. Starte die Maschinenkonfiguration neu. Wenn die WLAN-Verbindung immer noch nicht abgeschlossen ist, starte die Maschinenkonfiguration in Cricut Design Space neu und befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Maschine wieder anzuschließen.
8. Deinstalliere und installiere Cricut Design Space neu. Deinstalliere und installiere Cricut Design Space neu. Dies kann Probleme im Zusammenhang mit der App lösen und dein Gerät dazu veranlassen, alle erforderlichen Berechtigungen erneut anzufordern. 
9. Starte den WLAN-Router neu. Wenn der Cricut StickerPix Print immer noch keine Verbindung herstellen kann, starte den Router neu. Warte, bis das WLAN-Netzwerk wieder verfügbar ist, verbinde dein Gerät erneut und versuche es dann erneut.
10. Wenden Sie sich an die Cricut Mitgliederbetreuung. Wenn du diese Schritte ausgeführt hast und der Cricut StickerPix Print immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, wende dich an die Cricut Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten. Hier findest du die Kontaktinformationen.

Hinweis: Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr WLAN-Netzwerk 2,4 GHz unterstützt, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter oder Routerhersteller.