Aprende a solucionar los problemas que se producen al actualizar el firmware de la Cricut StickerPix Print + Cut.
Siga estos pasos al completar una actualización de firmware:
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Prepare la máquina para la actualización del firmware.
- Mantén la máquina encendida.
- Asegúrese de que todos los materiales de embalaje hayan sido retirados de la máquina.
- Instale el cartucho de tinta.
- Inserta la bandeja de material cargada en la ranura de la bandeja de material ubicada directamente debajo del área de almacenamiento de material.
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Prepara tu dispositivo e inicia la actualización del firmware.
- Mantén abierto Design Space.
- Mantén tu máquina cerca de tu computadora o dispositivo móvil.
- Mantén el área entre ellos libre de obstrucciones.
Si el firmware no se completa o Design Space muestra que la actualización del firmware ha fallado, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.
- Reinicia la máquina y Cricut Design Space. Activa la Cricut StickerPix Print + Cut y vuelve a encenderla. Cierra y vuelve a abrir Cricut Design Space, luego completa de nuevo la configuración de la máquina.
- Desinstala y vuelve a instalar Cricut Design Space. Si la actualización del firmware sigue fallando, desinstala y vuelve a instalar Cricut Design Space. Una vez reinstalado, intente de nuevo la configuración de la máquina.
- Prueba con otro dispositivo compatible. Si la actualización del firmware sigue fallando, complete la nueva configuración de la máquina con otro dispositivo compatible.
¿Todavía necesitas ayuda? Ponte en contacto con el servicio de atención al miembro de Cricut si la Cricut StickerPix Print + Cut aún no termina la actualización.