Cricut StickerPix Print + Cut hibaelhárítása

Tudd meg, hogyan háríthatod el a Cricut StickerPix Print + Cut készülékkel történő nyomtatás és/vagy vágás során felmerülő problémákat. 

Mielőtt elkezdenéd 

Ha a tervezés, nyomtatás vagy vágás során hibaüzenetet kapsz a Cricut Design Space-ben, kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a képernyőn megjelenő utasítások nem oldják meg a problémát, vagy nem állnak rendelkezésre utasítások, kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket. 

Hibaelhárítási lépések 

1. Ellenőrizze az anyag típusát. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő anyag van betöltve a géphez és a projekttípushoz. Az anyagbetöltési utasításokat lásd: Cricut StickerPix Print + Cut papír, tinta és kellékek. 
   • A StickerPix Print anyagok nem kompatibilisek a StickerPix Print + Cut programmal. 
2. Ellenőrizd az anyagtálcát. Vegye ki, majd helyezze vissza az anyagtálcát, ügyelve arra, hogy teljesen és megfelelően illeszkedjen.
3. Indítsd újra a Cricut StickerPix Print + Cut programot. Kapcsold ki a gépet, és várj 15 másodpercet, mielőtt újra bekapcsolnád. Várja meg, amíg a gép befejezi az indítást, majd próbálja meg újra csatlakoztatni.  
4. Ellenőrizze, hogy nincs-e papírelakadás vagy törmelék. Az elakadt anyag ellenőrzése vagy eltávolítása előtt indítsd újra a Cricut StickerPix Print + Cut programot. A gép újraindítása áthelyezi a nyomtatófejet és a belső alkatrészeket, hogy segítsen megelőzni a sérüléseket az anyag eltávolításakor. Ne húzza ki erőszakkal a fotópapírt vagy a matricákat.
   
   Miután a gép újraindult, kapcsolja ki és húzza ki, mielőtt folytatná. 
    
   • Ellenőrizd a D ajtót a gép alján.  
     • Fordítsa a gépet az oldalára, és nyissa ki a D ajtót.
     • Keresse meg és távolítsa el az elakadt anyagot.
     • Zárja be a D ajtót, és állítsa vissza a gépet üzemi helyzetébe.
   • Ellenőrizd a pengeegységet. Távolítsa el a gép B ajtaját, és ellenőrizze, hogy a késszerelvény és a kocsi nem tartalmaz-e anyagot vagy törmeléket. Ha ez az első lenyomat és vágás, győződjön meg róla, hogy a csomagolásvédő el van távolítva a pengéről és a bilincsszerelvényről. Cserélje ki a gép B ajtaját, ha befejezte.
   • Ellenőrizd a nyomtatási területet. Vegye ki az anyagtálcát, és ellenőrizze, hogy nincs-e elakadt anyag vagy törmelék. Távolítson el mindent, amit talál, majd helyezze vissza az anyagtálcát, ügyelve arra, hogy az teljesen a helyén legyen.
   • Készítse elő és indítsa újra a gépet. Győződjön meg róla, hogy a tintapatron megfelelően van behelyezve, az anyagtálca teljesen a helyén van, és az összes ajtó és panel biztonságosan be van zárva. Dugd vissza a gépet, és kapcsold be. 

Lépj kapcsolatba a Cricut ügyfélszolgálatával. Ha a probléma a fenti lépések elvégzése után is fennáll, további segítségért vedd fel a kapcsolatot a Cricut-tagok ügyfélszolgálatával.