Scopri come risolvere i problemi che si verificano durante l'aggiornamento del firmware.
Importante: durante un aggiornamento del firmware, tieni il dispositivo vicino a Cricut StickerPix Print + Cut e tieni aperto Design Space fino al completamento dell'aggiornamento.
L'aggiornamento del firmware non termina
- Mantieni Cricut StickerPix Print + Cut acceso. Mantieni la macchina accesa e consenti all'aggiornamento del firmware di continuare. Dovrebbe apparire una barra di avanzamento circolare, ma potrebbero essere necessari alcuni minuti per iniziare a spostarsi su una rete più lenta.
- Non interrompere l'aggiornamento. Mantieni Design Space aperto e connesso al Bluetooth mentre l'aggiornamento è in corso. La spia di alimentazione potrebbe lampeggiare o l'avanzamento potrebbe interrompersi verso la fine dell'aggiornamento. Questo è previsto.
- Consenti il riavvio di Cricut StickerPix Print + Cut. Durante l'aggiornamento del firmware, la macchina si spegnerà e riaccenderà automaticamente. Mantieni la macchina accesa e attendi che Design Space si ricolleghi. Se rimane spento, premi il pulsante di accensione per riaccenderlo e attendi che Design Space si riconnetta.
- Riavviare la macchina se l'aggiornamento non riesce. Se Design Space mostra che l'aggiornamento non è riuscito, disattiva e riaccendi Cricut StickerPix Print + Cut, quindi riprova.
- Prova l'aggiornamento del firmware da un altro dispositivo. Se l'aggiornamento non procede o continua a scadere, prova l'aggiornamento del firmware utilizzando un altro dispositivo compatibile.
- Disinstalla e reinstalla Cricut Design Space. Se l'aggiornamento del firmware continua a non riuscire, disinstalla e reinstalla Cricut Design Space. In questo modo avrai la versione più recente e avvierai una nuova sessione dell'app prima di riprovare.
Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta l'Assistenza clienti Cricut se Cricut StickerPix Print + Cut non termina l'aggiornamento.