Denne artikkelen veileder deg gjennom feilsøking av tilkoblingsproblemer med Cricut StickerPix-utskrift + kutt. Finn delen som samsvarer med tilkoblingsproblemet du opplever, og følg deretter feilsøkingstrinnene for å få de beste resultatene.
Cricut StickerPix-utskrift + kutt er ikke oppført
- Kontroller at Cricut StickerPix-utskrift + kutt er slått på og klar til tilkobling. Vent til maskinen er ferdig oppstartet. Maskinen slutter å lage støy, og lyset begynner å pulsere når den er klar til å koble til.
- Flytt enheten nærmere Cricut StickerPix-utskrift + kutt. Hold datamaskinen eller den mobile enheten innenfor 4,5 meter (15 fot) fra maskinen mens du kobler til.
- Kontroller at Bluetooth er slått på. Kontroller enhetens innstillinger og bekreft at Bluetooth er på.
- Slå Bluetooth av og på igjen. I enhetsinnstillingene slår du Bluetooth av, venter noen sekunder og slår den på igjen. Dette tilbakestiller Bluetooth-tilkoblingen og lar enheten søke etter enheter i nærheten på nytt.
-
Bekreft at Cricut Design Space har tilgang til enheter i nærheten. Kontroller enhetens innstillinger, og sørg for at Cricut Design Space har de nødvendige Bluetooth-tillatelsene eller enhetstillatelsene i nærheten. Tilgjengelige tillatelser og navn kan variere fra enhet til enhet.
- Windows: Slå på Bluetooth og gi Design Space-tilgang når Windows viser en tillatelsesmelding. Bekreft at flymodus er slått AV.
- Mac: Gi Design Space tillatelse til å bruke Bluetooth i Systeminnstillinger > Personvern og sikkerhet > Bluetooth. Åpne Design Space på nytt etter endring av tillatelse.
- iPhone eller iPad: I Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Bluetooth slår du på bryteren slik at Design Space kan bruke Bluetooth. Hold Bluetooth på og åpne appen på nytt.
- Android: I Innstillinger > Apper/Apper og varsler > Design Space trykker du på Tillatelser og tillater Bluetooth-enheter eller enheter i nærheten. Noen Android-versjoner kan også kreve posisjonstjenester for Bluetooth-oppdagelse.
- Kontroller at maskinen ikke er koblet til en annen enhet. Hvis Cricut StickerPix Print + Cut er koblet til en annen datamaskin eller mobilenhet, kobler du den fra før du prøver å koble til den gjeldende enheten.
- Par maskinen manuelt. Finn og par med Cricut StickerPix Print + Cut i enhetens Bluetooth-innstillinger. Når den er paret, går du tilbake til Cricut Design Space og prøver å koble til på nytt.
- Start Cricut StickerPix-utskrift + kutt på nytt. Slå maskinen av og vent 15 sekunder før du slår den på igjen. Vent til maskinen er ferdig oppstartet, og prøv deretter å koble til på nytt.
- Fjern Cricut StickerPix-utskrift + kutt, og installer Design Space på nytt. Fjern Cricut StickerPix Print + Cut fra maskininnstillingene for Design Space, og avinstaller deretter Design Space og installer det på nytt. Når det er installert på nytt, fullfører du konfigurasjonen av det nye produktet for å koble til maskinen på nytt.
- Se etter Cricut Design Space-oppdateringer. Kontroller at du bruker den nyeste versjonen av Cricut Design Space. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installerer du den og ser etter maskinen på nytt. Klikk her for instruksjoner om hvordan du ser etter oppdateringer.
- Avinstaller og installer Cricut Design Space på nytt. Hvis maskinen fortsatt ikke er oppført, må du avinstallere og installere Cricut Design Space på nytt. Dette kan løse apprelaterte problemer og kan be enheten om å be om nødvendige tillatelser på nytt.
- Kontakt Cricut medlemsstøtten. Hvis du har fullført disse trinnene og maskinen fremdeles ikke er oppført, kan du kontakte Cricut Member Care for ytterligere hjelp.
Cricut StickerPix-utskrift + kutt kobles fra
- Hold deg nær Cricut StickerPix-utskrift + kutt. Hold datamaskinen eller den mobile enheten innenfor en avstand på 4,5 m fra maskinen. Hvis du beveger deg utenfor dette området, kan Bluetooth-tilkoblingen brytes.
- Lukk og åpne Cricut Design Space på nytt. Avslutt Cricut Design Space fullstendig, åpne appen på nytt og prøv å koble til på nytt. Dette starter en ny appøkt og kan bidra til å gjenopprette tilkoblingen.
- Start Cricut StickerPix-utskrift + kutt på nytt. Slå maskinen av og vent 15 sekunder før du slår den på igjen. Vent til maskinen er ferdig oppstartet, og prøv deretter å koble til på nytt.
- Se etter Cricut Design Space-oppdateringer. Kontroller at du bruker den nyeste versjonen av Cricut Design Space. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installerer du den og ser etter maskinen på nytt. Klikk her for instruksjoner om hvordan du ser etter oppdateringer.
-
Prøv nytt produktoppsett på nytt. Hvis Cricut Cricut StickerPix Print + Cut fortsetter å koble fra, prøver du maskinoppsettet på nytt i Cricut Design Space.
- Mobil: Åpne menyen, velg Maskinoppsett, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
- Datamaskin: Gå til Meny > Innstillinger > Maskiner > Oppsett av nytt produkt, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
- Avinstaller og installer Cricut Design Space på nytt. Hvis de foregående trinnene ikke løste problemet, avinstaller og installer Cricut Design Space på nytt, og prøv deretter å koble til på nytt.
- Kontakt Cricut medlemsstøtten. Hvis du har fullført disse trinnene og Cricut StickerPix Print + Cut fortsetter å koble fra, kan du kontakte Cricut Member Care for ytterligere hjelp.