Află cum să rezolvi problemele care apar în timpul actualizării firmware-ului.
Important: În timpul unei actualizări de firmware, ține dispozitivul aproape de Cricut StickerPix Print + Cut și menține Design Space deschis până la finalizarea actualizării.
Actualizarea firmware-ului nu se termină
- Pornește imprimarea + tăierea Cricut StickerPix. Țineți aparatul pornit și permiteți actualizarea firmware-ului să continue. Ar trebui să apară o bară de progres circulară, dar poate dura câteva minute pentru a începe deplasarea într-o rețea mai lentă.
- Nu întrerupeți actualizarea. Menține Design Space deschis și Bluetooth conectat în timp ce actualizarea este în curs. Indicatorul luminos de alimentare poate clipi sau progresul se poate întrerupe aproape de sfârșitul actualizării. Acest lucru este de așteptat.
- Permite repornirea imprimării + tăierii Cricut StickerPix. În timpul actualizării firmware-ului, aparatul se va opri și va reporni automat. Ține aparatul pornit și așteaptă reconectarea Design Space. Dacă rămâne oprit, apasă butonul de alimentare pentru a-l porni din nou și așteaptă reconectarea Design Space.
- Repornește aparatul dacă actualizarea eșuează. Dacă Design Space arată că actualizarea a eșuat, activează și repornește Cricut StickerPix Print + Cut, apoi încearcă din nou actualizarea.
- Încercați actualizarea firmware-ului de pe un alt dispozitiv. Dacă actualizarea nu progresează sau continuă să expire, încercați actualizarea firmware-ului utilizând un alt dispozitiv compatibil.
- Dezinstalează și reinstalează Cricut Design Space. Dacă actualizarea firmware-ului continuă să eșueze, dezinstalează și reinstalează Cricut Design Space. Acest lucru vă asigură că aveți cea mai recentă versiune și începe o nouă sesiune de aplicații înainte de a încerca din nou.
Mai ai nevoie de ajutor? Contactează Cricut Member Care dacă Cricut StickerPix Print + Cut tot nu finalizează actualizarea.