Узнайте, как устранить неполадки, возникающие при обновлении прошивки для Cricut StickerPix Print + Cut.
Выполните следующие действия при завершении обновления прошивки:
-
Подготовьте машину к обновлению прошивки.
- Держите машину включенной.
- Убедитесь, что все упаковочные материалы извлечены из машины.
- Установите картридж с чернилами
- Вставьте загруженный лоток для материала в слот для лотка для материала, расположенный непосредственно под зоной хранения материала.
-
Подготовьте устройство и запустите обновление прошивки.
- Держите Design Space открытым.
- Держите машину рядом с компьютером или мобильным устройством.
- Сохраняйте область между ними свободной от препятствий.
Если прошивка не завершена или Design Space показывает, что обновление прошивки не удалось, выполните следующие действия по устранению неполадок.
- Перезапустите машину и Cricut Design Space. Включите Cricut StickerPix Print + Cut и снова включите. Закройте и снова откройте Cricut Design Space, а затем снова завершите настройку новой машины.
- Удалите и переустановите Cricut Design Space. Если обновление микропрограммного обеспечения не удается, удалите и переустановите Cricut Design Space. После переустановки повторите попытку настройки новой машины.
- Попробуйте другое совместимое устройство. Если обновление прошивки по-прежнему не удается, завершите настройку новой машины с помощью другого совместимого устройства.
Все еще нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки Cricut, если Cricut StickerPix Print + Cut все еще не завершил обновление.