Узнайте, как устранить неполадки, возникающие при обновлении микропрограммного обеспечения.
Важно! Во время обновления прошивки держите устройство рядом с Cricut StickerPix Print + Cut и оставляйте Design Space открытым до завершения обновления.
Обновление прошивки не завершено
- Включите Cricut StickerPix Print + Cut. Убедитесь, что питание машины включено, и позвольте обновлению прошивки продолжаться. Должен появиться круговой индикатор выполнения, но может потребоваться несколько минут, чтобы начать движение по более медленной сети.
- Не прерывайте обновление. Во время обновления оставьте Design Space открытым, а Bluetooth - подключенным. Индикатор питания может мигнуть, или процесс может приостановиться в конце обновления. Это ожидаемо.
- Разрешите Cricut StickerPix Print + Cut перезагрузиться. Во время обновления прошивки станок автоматически выключается и снова включается. Убедитесь, что питание машины включено, и дождитесь повторного подключения Design Space. Если он остается выключенным, нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его, и дождитесь повторного подключения Design Space.
- Перезапустите компьютер в случае сбоя обновления. Если Design Space показывает, что обновление не удалось, включите Cricut StickerPix Print + Cut и снова включите, а затем повторите попытку.
- Попробуйте обновить прошивку с другого устройства. Если обновление не выполняется или истекло по тайм-ауту, попробуйте обновить прошивку с помощью другого совместимого устройства.
- Удалите и переустановите Cricut Design Space. Если обновление микропрограммного обеспечения не удается, удалите и переустановите Cricut Design Space. Это гарантирует, что у вас установлена последняя версия, и вы начнете новую сессию приложения, прежде чем повторить попытку.
Все еще нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки Cricut, если Cricut StickerPix Print + Cut все еще не завершил обновление.