Läs om hur du felsöker problem som uppstår när du uppdaterar den inbyggda programvaran.
Viktigt: Under en uppdatering av den inbyggda programvaran ska du hålla enheten nära Cricut StickerPix-utskrift + beskärning och hålla Design Space öppet tills uppdateringen är klar.
Uppdateringen av den inbyggda programvaran avslutas inte
- Håll Cricut StickerPix-utskrift + Cut påslagen. Se till att maskinen är påslagen och låt uppdateringen av den inbyggda programvaran fortsätta. En cirkulär förloppsindikator bör visas, men det kan ta några minuter att börja röra sig på ett långsammare nätverk.
- Avbryt inte uppdateringen. Håll Design Space öppet och Bluetooth anslutet medan uppdateringen pågår. Strömlampan kan blinka eller förloppet kan pausa i slutet av uppdateringen. Detta förväntas.
- Tillåt Cricut StickerPix utskrift + beskärning att starta om. Under uppdateringen av den inbyggda programvaran stängs maskinen av och slås på igen automatiskt. Se till att maskinen är påslagen och vänta på att Design Space återansluts. Om den förblir avstängd trycker du på strömknappen för att slå på den igen och väntar på att Design Space ska återanslutas.
- Starta om maskinen om uppdateringen misslyckas. Om Design Space visar att uppdateringen misslyckades, slå på Cricut StickerPix-utskrift + Klipp av och på igen och försök sedan uppdatera igen.
- Prova firmware-uppdateringen från en annan enhet. Om uppdateringen inte fortskrider eller fortsätter att ta timeout, prova firmware-uppdateringen med en annan kompatibel enhet.
- Avinstallera och installera om Cricut Design Space. Om uppdateringen av den inbyggda programvaran fortsätter att misslyckas ska du avinstallera och installera om Cricut Design Space. Detta säkerställer att du har den senaste versionen och startar en ny app-session innan du försöker igen.
Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta Cricut Member Care om Cricut StickerPix-utskrift + Cut fortfarande inte slutför uppdateringen.