Design Space'te "bir hata meydana geldi" mesajını alırsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Design Space oturumunu kapatın, sonra tekrar oturum açın. Bazı durumlarda, Design Space oturumu zaman aşımına uğrayabilir ve tekrar oturum açma istemi yerine bu hatayı verebilir. Bunun bir yardımı olmazsa, 2. adıma geçin.
- Bu sorunu birden fazla projede mi yaşıyorsunuz?
- Sorun sadece belli bir projede meydana geliyorsa, projeyi tekrar oluşturmanız gerekecektir. Ekle, Kaynak veya Dilim kullandıysanız, bu eylemlerden biri veya daha fazlası bu hata mesajına sebep olmaktadır. Bazı durumlarda, sadece son eylemi yeniden yapmanız yeterli olabilir. Bunun bir yardımı olmazsa, projeyi tekrar oluşturmanız gerekecektir.
- Sorun birden fazla projede meydana geliyorsa, 3. adıma geçin.
- Projede sistem yazı tipleri kullanıyor musunuz? Öyleyse, farklı bir yazı tipi kullanarak sorunu çözmeyi deneyin. Çözülmüyorsa, 4. adıma geçin.
- Bu mesaj, bazı durumlarda daha önce sahip olduğunuz bir Cricut Access planına artık erişiminiz yoksa görünecektir. Aktif bir Cricut Access planınız varsa, planınızın düzgün şekilde etkinleştirildiğine emin olmak için Üye Hizmetleri ile iletişime geçmenizi öneririz. Cricut Access'e abone değilseniz, 5. adıma geçin.
- Sisteminizin Design Space'in çalışması için tavsiye edilen minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Sisteminiz minimum gereksinimleri karşılamıyorsa, kesiminizi karşılayan gereksinimleri karşılayan bir sistemde deneyin.
Daha fazla yardım için lütfen aşağıdaki seçeneklerden biri yoluyla Üye Hizmetleri ile iletişime geçin.