استكشاف أخطاء Cricut StickerPix Print + Cut وإصلاحها

تعرف على كيفية استكشاف المشكلات التي قد تواجهها أثناء الطباعة و/أو القص باستخدام Cricut StickerPix Print + Cut وإصلاحها. 

قبل أن تبدأ 

إذا تلقيت خطأ في Cricut Design Space أثناء التصميم أو الطباعة أو القص، فاتبع أي تعليمات تظهر على الشاشة.

إذا لم تحل التعليمات التي تظهر على الشاشة المشكلة، أو لم يتم توفير تعليمات، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه. 

خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها 

1. تحقق من نوع المادة. تأكد من تحميل المواد الصحيحة لجهازك ونوع المشروع. للحصول على تعليمات تحميل المواد، انظر Cricut StickerPix Print + Cut paper, ink, and supplies (طباعة Cricut StickerPix + قص الورق والحبر والمستلزمات). 
   • مواد طباعة StickerPix غير متوافقة مع طباعة + قص StickerPix. 
2. افحص صينية المواد. أزل صينية المواد وأعد إدخالها، مع التأكد من تثبيتها بالكامل وبشكل صحيح.
3. أعد تشغيل Cricut StickerPix Print + Cut. قم بإيقاف تشغيل الماكينة وانتظر 15 ثانية قبل إعادة تشغيلها. انتظر حتى تنتهي الماكينة من بدء التشغيل، ثم حاول الاتصال مرة أخرى.  
4. تحقق من عدم انحشار الورق أو وجود بقايا. قبل التحقق من المواد المحشورة أو إزالتها، أعد تشغيل Cricut StickerPix Print + Cut. تؤدي إعادة تشغيل الماكينة إلى إعادة وضع رأس الطباعة والمكونات الداخلية للمساعدة في منع التلف عند إزالة المواد. لا تسحب ورق الصور أو أوراق الملصقات بالقوة.
   
   بمجرد إعادة تشغيل الجهاز، قم بإيقاف تشغيله وفصله قبل المتابعة. 
    
   • افحص الباب (د) في الجزء السفلي من الماكينة.  
     • أدر الماكينة على جانبها وافتح الباب D.
     • حدد موقع المواد المحشورة وأزلها.
     • أغلق الباب D وأعد الماكينة إلى وضع التشغيل.
   • افحص مجموعة الشفرات. قم بإزالة باب الماكينة B وافحص مجموعة الشفرات والعربة بحثًا عن المواد أو الحطام. إذا كانت هذه هي أول طباعة وقطع، فتأكد من إزالة واقي التغليف من الشفرة ومجموعة المشبك. استبدل باب الماكينة ب عند الانتهاء.
   • تحقق من منطقة الطباعة. قم بإزالة صينية المواد وتحقق من عدم وجود مواد محشورة أو بقايا. أزل أي شيء تجده، ثم أعد تثبيت صينية المواد، مع التأكد من أنها مثبتة بالكامل.
   • جهز الماكينة وأعد تشغيلها. تأكد من تثبيت خرطوشة الحبر بشكل صحيح، وأن صينية المواد مثبتة بالكامل، وأن جميع الأبواب والألواح مغلقة بإحكام. قم بتوصيل الجهاز مرة أخرى وتشغيله. 

تواصل مع Cricut Member Care. إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات، فاتصل بـ Cricut Member Care للحصول على مساعدة إضافية.