Tässä artikkelissa kerrotaan Cricut StickerPix Printin yhteysongelmien vianmäärityksestä. Etsi kohtaamaasi yhteysongelmaa vastaava osio ja suorita sitten vianetsintävaiheet parhaiden tulosten saamiseksi.
Cricut StickerPix Print ei ole luettelossa
- Varmista, että Cricut StickerPix Print on päällä ja valmis muodostamaan yhteyden. Odota, että laite on käynnistynyt. Laite lopettaa melun ja virtavalo alkaa sykätä, kun se on valmis.
- Siirrä laitteesi lähemmäs Cricut StickerPix -tulostetta. Pidä tietokone tai mobiililaite 4,5 metrin säteellä laitteesta yhteyden muodostamisen aikana.
- Varmista, että Bluetooth on päällä. Tarkista laitteen asetukset ja varmista, että Bluetooth on päällä.
- Kytke Bluetooth pois päältä ja takaisin päälle. Kytke Bluetooth pois päältä laitteesi asetuksista, odota muutama sekunti ja kytke se sitten uudelleen päälle. Tämä nollaa Bluetooth-yhteyden ja sallii laitteesi etsiä lähistöllä olevia laitteita uudelleen.
-
Varmista, että Cricut Design Spacella on lupa käyttää lähellä olevia laitteita. Tarkista laitteen asetukset ja varmista, että Cricut Design Spacella on tarvittavat Bluetooth- tai lähistöllä olevan laitteen käyttöoikeudet. Käytettävissä olevat käyttöoikeudet ja niiden nimet voivat vaihdella laitteittain.
- Windows: Kytke Bluetooth päälle ja salli Design Spacen käyttö, kun Windows näyttää käyttöoikeuskehotteen. Varmista, että lentokonetila on pois päältä.
- Mac: Anna Design Spacen käyttää Bluetoothia kohdassa Järjestelmäasetukset > Tietosuoja ja suojaus > Bluetooth. Avaa Design Space uudelleen luvan muuttamisen jälkeen.
- iPhone tai iPad: Valitse Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Bluetooth ja anna Design Spacen käyttää Bluetoothia. Pidä Bluetooth päällä ja avaa sovellus uudelleen.
- Android: Napauta Asetukset > Sovellukset/Sovellukset ja ilmoitukset > Design Space ja salli Bluetooth- tai lähistöllä olevat laitteet. Jotkin Android-versiot saattavat myös vaatia sijaintipalveluja Bluetooth-tunnistusta varten.
- Varmista, että laitetta ei ole kytketty toiseen laitteeseen. Jos Cricut StickerPix Print on tällä hetkellä yhdistetty toiseen tietokoneeseen tai mobiililaitteeseen, irrota se ennen kuin yrität muodostaa yhteyden nykyiseen laitteeseesi.
- Käynnistä Cricut StickerPix Print uudelleen. Sammuta laite ja odota 15 sekuntia ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Odota, että laite on käynnistynyt, ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen
- Tarkista Cricut Design Space -päivitykset. Varmista, että käytät Cricut Design Spacen uusinta versiota. Jos päivitys on saatavilla, asenna se ja tarkista laitteesi uudelleen. Napsauta tästä saadaksesi ohjeet päivitysten tarkistamiseen.
- Poista Cricut Design Space ja asenna se uudelleen. Jos laitettasi ei vieläkään ole luettelossa, poista Cricut Design Spacen asennus ja asenna se uudelleen. Tämä voi ratkaista sovellukseen liittyvät ongelmat ja kehottaa laitettasi pyytämään tarvittavat käyttöoikeudet uudelleen.
- Ota yhteyttä Cricutin jäsentukeen. Jos olet suorittanut nämä vaiheet ja laitettasi ei vieläkään ole luettelossa, ota yhteyttä Cricutin jäsentukeen saadaksesi lisäapua. Löydät yhteystiedot täältä.
Cricut StickerPix Printin yhteys katkeaa
- Pysy Cricut StickerPix Printin lähellä. Pidä tietokone tai mobiililaite 4,5 metrin etäisyydellä laitteesta. Tämän alueen ulkopuolelle siirtyminen voi aiheuttaa Bluetooth-yhteyden katkeamisen.
- Pidä laite ja laite lähellä reititintä. Siirrä Cricut StickerPix Print ja tietokoneesi tai mobiililaitteesi lähemmäs Wi-Fi-reititintä yhdistämisen aikana.
- Sulje ja avaa Cricut Design Space uudelleen. Sulje Cricut Design Space kokonaan, avaa sovellus uudelleen ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Tämä käynnistää uuden sovellusistunnon ja voi auttaa palauttamaan yhteyden.
- Käynnistä Cricut StickerPix Print uudelleen. Sammuta laite ja odota 15 sekuntia ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Odota, että laite on käynnistynyt, ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen.
- Tarkista Cricut Design Space -päivitykset. Varmista, että käytät Cricut Design Spacen uusinta versiota. Jos päivitys on saatavilla, asenna se ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Napsauta tästä saadaksesi ohjeet päivitysten tarkistamiseen.
-
Yritä uudelleen uuden tuotteen määritystä. Jos Cricut StickerPix Printin yhteys katkeaa edelleen, yritä laitteen määritystä uudelleen Cricut Design Spacessa.
- Matkapuhelin: Avaa valikko, valitse Laitteen asetukset ja noudata näytön ohjeita.
- Tietokone: Siirry kohtaan Valikko > Asetukset > Koneet > Uusi tuoteasetus ja noudata sitten näytön ohjeita.
- Poista Cricut Design Space ja asenna se uudelleen. Jos edelliset vaiheet eivät ratkaisseet ongelmaa, poista Cricut Design Spacen asennus ja asenna se uudelleen ja yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen.
- Ota yhteyttä Cricutin jäsentukeen. Jos olet suorittanut nämä vaiheet ja Cricut StickerPix Printin yhteys katkeaa edelleen, ota yhteyttä Cricutin jäsentukeen saadaksesi lisäapua. Löydät yhteystiedot täältä.
Wi-Fi-yhteys ei lopu
-
Tarkista wifi-salasanasi. Varmista, että annoit oikean salasanan Wi-Fi-verkolle. Vahvista tarvittaessa salasana muodostamalla yhteys verkkoon laitteeltasi.
- Tarkista Wi-Fi-valo. Jos se on vakaa, mutta Design Space ei näytä yhteyttä, sulje ja avaa Design Space uudelleen ja yritä sitten uudelleen.
- Varmista, että käytät yhteensopivaa Wi-Fi-verkkoa. Cricut StickerPix Print vaatii turvallisen, yksityisen 2,4 GHz: n Wi-Fi-verkon. Älä käytä vain 5 GHz: n verkkoa tai vieras-, hotelli-, vähittäismyynti- tai julkista verkkoa, joka vaatii kirjautumista selaimen kautta.
- Pidä laite ja laite lähellä reititintä. Siirrä Cricut StickerPix Print ja tietokoneesi tai mobiililaitteesi lähemmäs Wi-Fi-reititintä yhdistämisen aikana.
- Varmista, että laitteesi pysyy yhteydessä samaan verkkoon. Pidä tietokone tai mobiililaite yhdistettynä samaan wifi-verkkoon, jonka valitsit Cricut StickerPix Print -ohjelmaan, kunnes asennus on valmis.
- Sulje ja avaa Cricut Design Space uudelleen. Sulje Cricut Design Space kokonaan, avaa sovellus uudelleen ja yritä muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen.
- Käynnistä Cricut StickerPix Print uudelleen. Sammuta laite ja odota 15 sekuntia ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Odota, että laite on käynnistynyt, ja yritä sitten muodostaa yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen.
- Käynnistä laitteen asennus uudelleen. Jos Wi-Fi-yhteys ei vieläkään pääty, käynnistä laitteen asennus uudelleen Cricut Design Spacessa ja yhdistä laite uudelleen näytön ohjeiden mukaisesti.
- Poista Cricut Design Space ja asenna se uudelleen. Poista Cricut Design Space ja asenna se uudelleen. Tämä voi ratkaista sovellukseen liittyvät ongelmat ja kehottaa laitettasi pyytämään tarvittavat käyttöoikeudet uudelleen.
- Käynnistä Wi-Fi-reititin uudelleen. Jos Cricut StickerPix Print ei vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä, käynnistä reititin uudelleen. Odota, että Wi-Fi-verkko on jälleen käytettävissä, yhdistä laitteesi uudelleen ja yritä sitten uudelleen.
- Ota yhteyttä Cricutin jäsentukeen. Jos olet suorittanut nämä vaiheet ja Cricut StickerPix Print ei vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, ota yhteyttä Cricutin jäsentukeen saadaksesi lisäapua. Löydät yhteystiedot täältä.
Huomaa: Jos et ole varma, tukeeko Wi-Fi-verkko 2,4 GHz: tä, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi tai reitittimen valmistajaan saadaksesi apua.