Suivez ces étapes si la Cricut StickerPix Print n'imprime pas ou ne découpe pas comme prévu.
Si Design Space affiche une erreur, suivez d'abord les instructions à l'écran. Si le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre.
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Vérifiez que vous utilisez le bon matériau. Utilisez uniquement des matériaux compatibles avec la Cricut StickerPix Print. Les matériaux StickerPix Impression + découpe ne sont pas compatibles.
Voir la Cricut StickerPix Imprimer du papier, de l'encre et des fournitures pour le matériel et les instructions de chargement. - Retirez et réinsérez le bac à matériau. Assurez-vous que le bac est bien placé dans la machine.
- Redémarrez la machine. Éteignez Cricut StickerPix Print, attendez 15 secondes, puis rallumez-la pour repositionner les têtes d'impression et les autres composants internes.
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Vérifiez qu'il n'y a pas de matériau coincé ou de débris dans la zone d'impression.
- Éteignez la machine et débranchez-la.
- Retirez le bac à matériau et vérifiez à l'intérieur de la machine qu'il n'y a pas de matériau coincé ou de débris. Retirez tout ce que vous trouvez, puis réinstallez le plateau.
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Préparez la machine et réessayez. Assurez-vous :
- La cartouche d'encre est installée correctement.
- Le bac à matériau est entièrement installé.
- Toutes les portes et tous les panneaux sont fermés.
Rebranchez la machine, allumez-la et réessayez de mener votre projet à bien.
Vous rencontrez toujours des problèmes ? Contactez l'assistance aux membres de Cricut .