Tudd meg, hogyan háríthatod el a Cricut StickerPix Print nyomtatása során felmerülő problémákat.
Mielőtt elkezdenéd
Ha a tervezés vagy nyomtatás során hibaüzenetet kapsz a Cricut Design Space-ben, kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha a képernyőn megjelenő utasítások nem oldják meg a problémát, vagy nem állnak rendelkezésre utasítások, kövesd az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
Hibaelhárítási lépések
- Ellenőrizze az anyag típusát. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő anyag és tinta van betöltve a géphez és a projekttípushoz. Az anyagbetöltési utasításokat lásd: Cricut StickerPix Print papír, tinta és kellékek.
- Ellenőrizd az anyagtálcát. Vegye ki, majd helyezze vissza az anyagtálcát, ügyelve arra, hogy teljesen és megfelelően illeszkedjen.
- Indítsd újra a Cricut StickerPix Printet. Kapcsold ki a gépet, és várj 15 másodpercet, mielőtt újra bekapcsolnád. Várja meg, amíg a gép befejezi az indítást, majd próbálja meg újra csatlakoztatni.
-
Ellenőrizze, hogy nincs-e papírelakadás vagy törmelék. Az elakadt anyag ellenőrzése vagy eltávolítása előtt indítsd újra a Cricut StickerPix Printet. A gép újraindítása áthelyezi a nyomtatófejet és a belső alkatrészeket, hogy segítsen megelőzni a sérüléseket az anyag eltávolításakor. Miután a gép újraindult, kapcsolja ki és húzza ki, mielőtt folytatná.
- Ellenőrizd a nyomtatási területet. Vegye ki az anyagtálcát, és ellenőrizze, hogy nincs-e elakadt anyag vagy törmelék. Távolítson el mindent, amit talál, majd helyezze vissza az anyagtálcát, ügyelve arra, hogy az teljesen a helyén legyen.
- Készítse elő és indítsa újra a gépet. Győződjön meg róla, hogy a tintapatron megfelelően van behelyezve, az anyagtálca teljesen a helyén van, és az összes ajtó és panel biztonságosan be van zárva. Dugd vissza a gépet, és kapcsold be.
Lépj kapcsolatba a Cricut ügyfélszolgálatával. Ha a probléma a fenti lépések elvégzése után is fennáll, további segítségért vedd fel a kapcsolatot a Cricut-tagok ügyfélszolgálatával.