Szerkesztve: 2024. november 5.
Ez a cikk arról szól, hogy mi a teendőd, ha problémáid vannak a Design Space asztali számítógéphez szolgáltatás elindításával, beleértve a következőket:
- Nem sikerült megnyitni a Design Space-t
- A Design Space betöltése nem sikerült
- 0 Ismeretlen hiba
- Valamilyen oknál fogva a Design Space nem tölthető be
- Vagy egy üres fehér képernyő
Nem sikerült megnyitni a Design Space-t
A Design Space-t valamiért nem sikerült betölteni
Van néhány dolog, amit ellenőrizni kell, hogy a fenti hibaképernyők vagy egy üres fehér képernyő jelenik-e meg. Válaszd ki az alábbi platformot a hibaelhárítási lépésekhez.
A Design Space újratelepítése
Függetlenül attól, hogy a Design Space elavult vagy probléma merült fel, a leggyakoribb hibajavítás a Design Space eltávolítása és újratelepítése a https://design.cricut.com/ webhelyről. Az ezzel kapcsolatos részletes utasításokért látogass el a következő cikkekre:
Ha ez nem oldja meg a problémát, olvass tovább.
Harmadik féltől származó szoftverinterferencia
A Cricut olyan, harmadik féltől származó szoftverrel kapcsolatos problémát észlelt, amely érinti a Design Space asztali alkalmazást. Az ezen alkalmazások által végrehajtott bizonyos biztonsági konfigurációs módosítások miatt előfordulhat, hogy a Design Space alkalmazás nem tud biztonságosan kommunikálni a szervereinkkel. Ez azt eredményezheti, hogy egy hibaképernyő jelenik meg indításkor, hibaüzenetek jelennek meg az alkalmazás használata közben stb.
A helyes SSL-tanúsítvány érvényesítése
Az érintett számítógépeken a biztonságos webes forgalom egy harmadik félhez irányítható, és a számítógép rosszindulatú programokkal való megfertőződésének jele lehet. A tanúsítvány érvényességének ellenőrzése helyes, és a Windows rendszerű számítógépen elvárhatóak a következők:
- Nyissa meg a Microsoft Edge alkalmazást, és navigáljon a http://design.cricut.com/ webhelyre.
- Kattints a lakat ikonra a címsávban, majd a megjelenő legördülő menüben.
- Kattints a tanúsítvány ikonra.
- Ha nem látod az alábbi információkat, előfordulhat, hogy ezt a problémát tapasztalod. Telepítsen egy kártevőszkennert, vagy beszéljen egy számítógépes javító szakemberrel a probléma megoldása érdekében.
Ha további segítségre van szükséged a Design Space eltávolítása és újratelepítése után, és a fenti lépéseket követve, lépj kapcsolatba a Cricut ügyfélszolgálatával.
A Design Space újratelepítése
Függetlenül attól, hogy a Design Space elavult vagy probléma merült fel, a leggyakoribb hibajavítás a Design Space eltávolítása és újratelepítése a https://design.cricut.com/ webhelyről. Az ezzel kapcsolatos részletes utasításokért látogass el a következő cikkekre:
Ha ez nem oldja meg a problémát, olvass tovább.
Harmadik féltől származó szoftverinterferencia
A Cricut olyan, harmadik féltől származó szoftverrel kapcsolatos problémát észlelt, amely érinti a Design Space asztali alkalmazást. Az ezen alkalmazások által végrehajtott bizonyos biztonsági konfigurációs módosítások miatt előfordulhat, hogy a Design Space alkalmazás nem tud biztonságosan kommunikálni a szervereinkkel. Ez azt eredményezheti, hogy egy hibaképernyő jelenik meg indításkor, hibaüzenetek jelennek meg az alkalmazás használata közben stb.
A helyes SSL-tanúsítvány érvényesítése
Az érintett számítógépeken a biztonságos webes forgalom egy harmadik félhez irányítható, és a számítógép rosszindulatú programokkal való megfertőződésének jele lehet. A tanúsítvány érvényességének ellenőrzése helyes és a Mac számítógépen elvártak szerint történik:
- Nyisd meg a Safarit, és navigálj a http://design.cricut.com/ címre.
- Kattints a lakat ikonra.
- A következő ablak nyílik meg. Válassza a Tanúsítvány megjelenítése lehetőséget.
- Ha nem látod az alábbi információkat, előfordulhat, hogy ezt a problémát tapasztalod. Telepítsen egy kártevőszkennert, vagy beszéljen egy számítógépes javító szakemberrel a probléma megoldása érdekében.
Ha további segítségre van szükséged a Design Space eltávolítása és újratelepítése után, és a fenti lépéseket követve, lépj kapcsolatba a Cricut ügyfélszolgálatával.