Scopri come risolvere i problemi che potresti riscontrare durante la stampa con Cricut StickerPix Print.
Prima di iniziare
Se ricevi un errore su Cricut Design Space durante la progettazione o la stampa, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se le istruzioni sullo schermo non risolvono il problema o non vengono fornite istruzioni, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito.
Passaggi per LA risoluzione dei problemi
- Verificare il tipo di materiale. Assicurarsi che siano stati caricati il materiale e l'inchiostro corretti per la macchina e il tipo di progetto. Per le istruzioni sul caricamento del materiale, consulta la sezione Carta, inchiostro e materiali di consumo di Cricut StickerPix Print.
- Controlla il vassoio dei materiali. Rimuovi e reinserisci il vassoio dei materiali, assicurandoti che sia completamente e correttamente posizionato.
- Riavvia Cricut StickerPix Print. Spegni la macchina e attendi 15 secondi prima di riaccenderla. Attendere che la macchina finisca di avviarsi, quindi riprovare a connettersi.
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Verificare la presenza di inceppamenti o detriti di carta. Prima di controllare o rimuovere il materiale inceppato, riavvia Cricut StickerPix Print. Il riavvio della macchina riposiziona la testina di stampa e i componenti interni per evitare danni durante la rimozione del materiale. Una volta riavviata la macchina, spegnerla e scollegarla prima di continuare.
- Controlla l'area di stampa. Rimuovi il vassoio dei materiali e verifica la presenza di materiale inceppato o detriti. Rimuovi tutto ciò che trovi, quindi reinstalla il vassoio dei materiali, assicurandoti che sia completamente inserito.
- Preparare e riavviare la macchina. Assicurati che la cartuccia d'inchiostro sia installata correttamente, che il vassoio dei materiali sia completamente inserito e che tutte le porte e i pannelli siano ben chiusi. Ricollega la macchina e accendila.
Contatta l'Assistenza clienti Cricut. Se il problema persiste dopo aver completato questi passaggi, contatta l'Assistenza clienti Cricut per ulteriore assistenza.