Последнее обновление: 5 октября 2026 г.
Узнайте, как устранить проблемы с обновлением прошивки с помощью Cricut StickerPix Print.
Во время udpate прошивки
- Держите Design Space открытым.
- Держите компьютер или мобильное устройство рядом с машиной.
- Держите пространство между устройством и машиной свободным от препятствий.
- Не отсоединяйте машину от розетки и не прерывайте обновление.
Примечание. Cricut StickerPix Print отключится во время обновления прошивки. Когда это произойдет, включите машину. Затем дождитесь повторного подключения Design Space.
Ошибка обновления прошивки при первоначальной настройке
Обновление прошивки является частью настройки нового продукта. Если это не удается, перезапустите New Product Setup (Настройка нового продукта) и следуйте каждой инструкции в Design Space по порядку. Пропуск шага настройки может помешать завершению обновления прошивки.
Прежде чем повторить попытку, убедитесь, что:
- Вы начали настройку на сайте cricut.com/setup или отсканировали QR-код, входящий в комплект поставки.
- Вы выбрали Cricut StickerPix Print.
- Вы разрешили все запрошенные разрешения Bluetooth или устройства поблизости.
- Если разрешения были пропущены или отклонены, удалите и переустановите Design Space, затем перезапустите установку и разрешите все запрошенные разрешения.
- Чернильный картридж был правильно установлен этикеткой вверх и зафиксирован на месте.
Перезапустите программу New Product Setup (Настройка нового продукта) и повторите попытку обновления микропрограммного обеспечения по запросу.
Если обновление прошивки все еще не завершено:
- Перезапустите машину и Cricut Design Space. Выключите и снова включите Cricut StickerPix Print. Закройте и снова откройте Cricut Design Space, а затем снова завершите настройку нового продукта.
- Подойдите ближе к маршрутизатору Wi-Fi или ячеистому устройству. Переместите Cricut StickerPix Print и свое устройство как можно ближе к маршрутизатору Wi-Fi или сетевому устройству. По возможности держите пространство между ними свободным от стен или других препятствий, а затем повторите попытку обновления.
- Удалите и переустановите Cricut Design Space. Если обновление микропрограммного обеспечения не удается, удалите и переустановите Cricut Design Space. После переустановки повторите попытку настройки нового продукта.
- Сбросьте соединение Wi-Fi на Cricut StickerPix Print. Нажмите и удерживайте кнопку питания Cricut StickerPix Print в течение примерно 7 секунд или пока не погаснут все три индикатора. Как только индикаторы погаснут, отпустите кнопку питания, а затем повторите шаг 1. Если обновление прошивки по-прежнему не удается, перейдите к шагу 5.
- Попробуйте другое совместимое устройство. Завершите настройку нового продукта на другом совместимом устройстве.
Все еще нужна помощь? Обратиться в службу поддержки Cricut