Устранение неполадок подключения Cricut StickerPix Print

1. Убедитесь, что Cricut StickerPix Print включен и готов к подключению. Подождите, пока машина не завершит запуск. Машина перестанет шуметь, и индикатор питания начнет пульсировать, когда он будет готов.
2. Переместите устройство ближе к Cricut StickerPix Print. При подключении держите компьютер или мобильное устройство в пределах 15 футов (4,5 м) от машины.
3. Убедитесь, что Bluetooth включен. Проверьте настройки устройства и убедитесь, что Bluetooth включен.
4. Выключите и снова включите Bluetooth. В настройках устройства выключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите. Это приведет к сбросу подключения Bluetooth и повторному поиску устройств поблизости.
5. Убедитесь, что у Cricut Design Space есть разрешение на доступ к близлежащим устройствам. Проверьте настройки устройства и убедитесь, что у Cricut Design Space есть необходимые разрешения Bluetooth или близлежащего устройства. Доступные разрешения и их названия могут отличаться в зависимости от устройства.
   • Windows: включите Bluetooth и разрешите доступ к Design Space, когда Windows отображает запрос разрешения. Убедитесь, что режим самолета выключен. 
   • Mac: в системных настройках > Конфиденциальность и безопасность > Bluetooth разрешите Design Space использовать Bluetooth. Повторно откройте Design Space после изменения разрешения.
   • iPhone или iPad: в меню «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Bluetooth» переключите переключатель, разрешив Design Space использовать Bluetooth. Включите Bluetooth и снова откройте приложение. 
   • Android: в меню «Настройки» > «Приложения/Приложения и уведомления» > «Дизайн пространства» нажмите «Разрешения» и разрешите устройства Bluetooth или «Близлежащие устройства». Для некоторых версий Android также могут потребоваться службы определения местоположения для обнаружения Bluetooth. 
6. Убедитесь, что машина не подключена к другому устройству. Если Cricut StickerPix Print в настоящее время подключен к другому компьютеру или мобильному устройству, отключите его, прежде чем пытаться подключиться с текущего устройства.
7. Перезапустите Cricut StickerPix Print. Выключите плоттер и подождите 15 секунд, прежде чем снова включить плоттер. Подождите, пока машина завершит запуск, а затем повторите попытку подключения
8. Проверьте наличие обновлений Cricut Design Space. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Cricut Design Space. Если доступно обновление, установите его и снова проверьте плотность сгорания. Инструкции по проверке обновлений можно найти здесь.
9. Удалите и переустановите Cricut Design Space. Если вашего компьютера все еще нет в списке, удалите и переустановите Cricut Design Space. Это может решить проблемы, связанные с приложением, и может заставить ваше устройство снова запросить необходимые разрешения.
10. Обратиться в службу поддержки Cricut. Если вы выполнили эти действия, а вашего компьютера все еще нет в списке, свяжитесь со службой поддержки Cricut для получения дополнительной помощи. Контактную информацию можно найти здесь.

1. Будьте рядом с Cricut StickerPix Print. Держите компьютер или мобильное устройство в пределах 15 футов (4,5 м) от машины. Перемещение за пределы этого диапазона может привести к разрыву соединения Bluetooth.
2. Держите станок и устройство рядом с маршрутизатором. Переместите Cricut StickerPix Print и компьютер или мобильное устройство ближе к маршрутизатору Wi-Fi при подключении.
3. Закройте и снова откройте Cricut Design Space. Закройте Cricut Design Space, затем снова откройте приложение и повторите попытку подключения. Это запустит новый сеанс приложения и может помочь восстановить соединение.
4. Перезапустите Cricut StickerPix Print. Выключите плоттер и подождите 15 секунд, прежде чем снова включить плоттер. Подождите, пока машина не завершит запуск, а затем повторите попытку подключения.
5. Проверьте наличие обновлений Cricut Design Space. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Cricut Design Space. Если доступно обновление, установите его и повторите попытку подключения. Инструкции по проверке обновлений можно найти здесь.
6. Повторите попытку установки нового продукта. Если Cricut StickerPix Print продолжает отключаться, повторите попытку настройки машины в Cricut Design Space.
   • Mobile: откройте меню, выберите Machine Setup (Настройка машины), а затем следуйте инструкциям на экране.
   • Компьютер: перейдите в меню > Настройки > Машины > Настройка нового продукта, а затем следуйте инструкциям на экране.
7. Удалите и переустановите Cricut Design Space. Если проблема не устранена, удалите и переустановите Cricut Design Space, а затем повторите попытку подключения.
8. Обратиться в службу поддержки Cricut. Если вы выполнили эти действия и Cricut StickerPix Print продолжает отключаться, свяжитесь со службой поддержки Cricut для получения дополнительной помощи. Контактную информацию можно найти здесь.

1. Проверьте пароль от Wi-Fi. Убедитесь, что введен правильный пароль для вашей сети Wi-Fi. Если потребуется, проверьте пароль, подключившись к сети со своего устройства.
   • Проверьте индикатор Wi-Fi. Если он сплошной, но Design Space не показывает соединение, закройте и снова откройте Design Space, а затем повторите попытку. 
2. Убедитесь, что вы используете совместимую сеть Wi-Fi. Для Cricut StickerPix Print требуется безопасная частная сеть Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц. Не используйте сеть только 5 ГГц или гостевую, гостиничную, розничную или общедоступную сеть, которая требует входа через браузер.
3. Держите станок и устройство рядом с маршрутизатором. Переместите Cricut StickerPix Print и компьютер или мобильное устройство ближе к маршрутизатору Wi-Fi при подключении.
4. Убедитесь, что устройство подключено к той же сети. Подключите компьютер или мобильное устройство к той же сети Wi-Fi, которую вы выбрали для Cricut StickerPix Print, пока настройка не будет завершена.
5. Закройте и снова откройте Cricut Design Space. Закройте Cricut Design Space, затем снова откройте приложение и повторите попытку подключения к Wi-Fi.
6. Перезапустите Cricut StickerPix Print. Выключите плоттер и подождите 15 секунд, прежде чем снова включить плоттер. Подождите, пока машина не завершит запуск, а затем снова попробуйте подключиться к Wi-Fi.
7. Перезапустите установку компьютера. Если подключение к Wi-Fi все еще не завершено, перезапустите установку компьютера в Cricut Design Space и следуйте инструкциям на экране, чтобы снова подключить компьютер.
8. Удалите и переустановите Cricut Design Space. Удалите и переустановите Cricut Design Space. Это может решить проблемы, связанные с приложением, и может заставить ваше устройство снова запросить необходимые разрешения. 
9. Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi. Если Cricut StickerPix Print по-прежнему не может подключиться, перезапустите маршрутизатор. Подождите, пока сеть Wi-Fi снова станет доступной, снова подключите устройство, а затем повторите попытку настройки.
10. Обратиться в службу поддержки Cricut. Если вы выполнили эти действия, а Cricut StickerPix Print по-прежнему не может подключиться к Wi-Fi, обратитесь за дополнительной помощью в службу поддержки Cricut. Контактную информацию можно найти здесь.

Примечание. Если вы не уверены, поддерживает ли ваша сеть Wi-Fi частоту 2,4 ГГц, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру или производителю маршрутизатора.