Используйте эти шаги, если Cricut StickerPix Print не печатает или не режет, как ожидалось.
Если Design Space показывает ошибку, сначала следуйте инструкциям на экране. Если проблема не устранена, выполните следующие действия.
-
Убедитесь, что вы используете правильный материал. Используйте только материалы, совместимые с Cricut StickerPix Print. Материалы StickerPix Print + Cut несовместимы.
См. Cricut StickerPix Print paper, ink, and supplies for material and loading instructions. - Извлеките и повторно вставьте лоток для материала. Убедитесь, что лоток полностью установлен в машине.
- Перезапустите машину. Выключите Cricut StickerPix Print, подождите 15 секунд, затем снова включите его, чтобы переместить печатающие головки и другие внутренние компоненты.
-
Проверьте область печати на наличие застрявшего материала или мусора.
- Выключите плоттер и отсоедините его от сети.
- Извлеките лоток для материала и проверьте, нет ли в машине застрявшего материала или мусора. Удалите все, что найдете, а затем установите лоток заново.
-
Подготовьте машину и повторите попытку. Убедитесь, что:
- Картридж с чернилами установлен правильно.
- Лоток для материала полностью установлен.
- Все двери и панели закрыты.
Подключите машину к розетке, включите ее и повторите попытку.
Возникли проблемы? Обратитесь в службу поддержки Cricut .