บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อกับ Cricut StickerPix Print ค้นหาส่วนที่ตรงกับปัญหาการเชื่อมต่อที่คุณพบจากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
Cricut StickerPix Print ไม่อยู่ในรายการ
- เช็คว่า Cricut StickerPix Print เปิดอยู่และพร้อมเชื่อมต่อ รอให้เครื่องเริ่มทำงานให้เสร็จ เครื่องจะหยุดส่งเสียงดังและไฟกำลังจะเริ่มเต้นเมื่อพร้อม
- เลื่อนอุปกรณ์ของคุณเข้าใกล้ Cricut StickerPix Print มากขึ้น ให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณอยู่ห่างจากเครื่องไม่เกิน 4.5 ม. (15 ฟุต) ขณะเชื่อมต่อ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดบลูทูธอยู่ ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์และยืนยันว่าเปิดบลูทูธอยู่
- ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่ ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ปิดบลูทูธรอสักครู่แล้วเปิดใหม่ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อบลูทูธและอนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณค้นหาอุปกรณ์ใกล้เคียงอีกครั้ง
-
ยืนยันว่า Cricut Design Space มีสิทธิเข้าถึงอุปกรณ์ในบริเวณใกล้เคียง ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์และเช็คให้แน่ใจว่า Cricut Design Space มีบลูทูธที่จำเป็นหรือมีสิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์ในบริเวณใกล้เคียง การอนุญาตที่มีอยู่และชื่ออาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์
- Windows: เปิดบลูทูธและอนุญาตการเข้าถึง Design Space เมื่อ Windows แสดงข้อความแจ้งการอนุญาต ยืนยันว่าปิดโหมดเครื่องบินอยู่
- Mac: ในการตั้งค่าระบบ > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บลูทูธอนุญาตให้ Design Space ใช้บลูทูธ เปิด Design Space อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนการอนุญาต
- iPhone หรือ iPad: ในการตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บลูทูธให้เปิดสวิตช์เพื่อให้ Design Space ใช้บลูทูธได้ เปิดบลูทูธไว้แล้วเปิดแอพอีกครั้ง
- Android: ในการตั้งค่า > แอป/แอปและการแจ้งเตือน > Design Space แตะสิทธิ์และอนุญาตบลูทูธหรืออุปกรณ์ใกล้เคียง แอนดรอยด์บางรุ่นอาจต้องการบริการระบุตำแหน่งสำหรับการค้นพบบลูทูธ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น หากขณะนี้ Cricut StickerPix Print เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือเครื่องอื่นอยู่ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ
- รีสตาร์ท Cricut StickerPix Print ปิดเครื่องแล้วรอ 15 วินาทีก่อนเปิดใหม่ รอให้เครื่องเริ่มทำงานจนเสร็จแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ตรวจสอบการอัพเดทของ Cricut Design Space เช็คให้ดีว่าใช้ Cricut Design Space เวอร์ชันล่าสุดอยู่ หากมีการอัปเดตให้ติดตั้งและตรวจสอบเครื่องอีกครั้ง สำหรับคำแนะนำในการตรวจสอบการอัปเดตโปรดคลิกที่นี่
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Cricut Design Space ใหม่ หากเครื่องของคุณยังไม่อยู่ในรายการให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Cricut Design Space ใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพและอาจแจ้งให้อุปกรณ์ของคุณขออนุญาตที่จำเป็นอีกครั้ง
- ติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก Cricut หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วแต่เครื่องยังไม่อยู่ในรายการโปรดติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิก Cricut เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูข้อมูลติดต่อได้ที่นี่
Cricut StickerPix Print กำลังตัดการเชื่อมต่อ
- อยู่ใกล้ๆกับ Cricut StickerPix Print ให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณอยู่ห่างจากเครื่องไม่เกิน 15 ฟุต (4.5 ม.) การย้ายออกนอกช่วงนี้อาจทำให้การเชื่อมต่อบลูทูธลดลง
- วางเครื่องและอุปกรณ์ไว้ใกล้กับเราเตอร์ ย้าย Cricut StickerPix Print และคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเข้าใกล้เราเตอร์ Wi-Fi ขณะเชื่อมต่อ
- ปิดและเปิด Cricut Design Space อีกครั้ง ปิด Cricut Design Space ให้เรียบร้อยแล้วเปิดแอพอีกครั้งแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง การดำเนินการนี้จะเริ่มเซสชันแอปใหม่และอาจช่วยกู้คืนการเชื่อมต่อได้
- รีสตาร์ท Cricut StickerPix Print ปิดเครื่องแล้วรอ 15 วินาทีก่อนเปิดใหม่ รอให้เครื่องเริ่มทำงานเสร็จแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ตรวจสอบการอัพเดทของ Cricut Design Space เช็คให้ดีว่าใช้ Cricut Design Space เวอร์ชันล่าสุดอยู่ หากมีการอัปเดตให้ติดตั้งแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง สำหรับคำแนะนำในการตรวจสอบการอัปเดตโปรดคลิกที่นี่
-
ลองตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่อีกครั้ง หาก Cricut StickerPix Print ยังคงตัดการเชื่อมต่ออยู่ให้ลองตั้งค่าเครื่องอีกครั้งใน Cricut Design Space
- มือถือ: เปิดเมนูเลือกการตั้งค่าเครื่องจากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- คอมพิวเตอร์: ไปที่เมนู > การตั้งค่า > เครื่อง > การตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใหม่จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Cricut Design Space ใหม่ หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Cricut Design Space ใหม่แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก Cricut หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วและ Cricut StickerPix Print ยังคงตัดการเชื่อมต่อโปรดติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิก Cricut เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูข้อมูลติดต่อได้ที่นี่
การเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่เสร็จสิ้น
-
ตรวจสอบรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ หากจำเป็นให้ยืนยันรหัสผ่านโดยเชื่อมต่อกับเครือข่ายจากอุปกรณ์ของคุณ
- เช็คไฟ Wi-Fi หากเป็นของแข็งแต่ Design Space ไม่แสดงการเชื่อมต่อให้ปิดและเปิด Design Space อีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่รองรับ Cricut StickerPix Print ต้องใช้เครือข่าย Wi-Fi 2.4 GHz ที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว อย่าใช้เครือข่าย 5 GHz เท่านั้นหรือผู้เข้าพักโรงแรมร้านค้าปลีกหรือเครือข่ายสาธารณะที่คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ผ่านเบราว์เซอร์
- วางเครื่องและอุปกรณ์ไว้ใกล้กับเราเตอร์ ย้าย Cricut StickerPix Print และคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเข้าใกล้เราเตอร์ Wi-Fi ขณะเชื่อมต่อ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันอยู่เสมอ ให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกับที่คุณเลือกสำหรับ Cricut StickerPix Print จนกว่าการตั้งค่าจะเสร็จสมบูรณ์
- ปิดและเปิด Cricut Design Space อีกครั้ง ปิด Cricut Design Space ให้เรียบร้อยแล้วเปิดแอพอีกครั้งแล้วลองเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง
- รีสตาร์ท Cricut StickerPix Print ปิดเครื่องแล้วรอ 15 วินาทีก่อนเปิดใหม่ รอให้เครื่องเริ่มทำงานจนเสร็จแล้วลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง
- รีสตาร์ทเครื่องหากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ยังไม่เสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทเครื่องใน Cricut Design Space แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อเครื่องอีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Cricut Design Space ใหม่ ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Cricut Design Space ใหม่ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพและอาจแจ้งให้อุปกรณ์ของคุณขออนุญาตที่จำเป็นอีกครั้ง
- รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อ Cricut StickerPix Print ได้ให้รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ รอให้เครือข่าย Wi-Fi พร้อมใช้งานอีกครั้งเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณอีกครั้งแล้วลองตั้งค่าอีกครั้ง
- ติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก Cricut หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วและ Cricut StickerPix Print ยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้โปรดติดต่อ Cricut Member Care เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูข้อมูลติดต่อได้ที่นี่
หมายเหตุ: หากคุณไม่แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณรองรับ 2.4 GHz หรือไม่โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ผลิตเราเตอร์เพื่อขอความช่วยเหลือ