編輯日期： 2024年11月5日
本文介紹如果你在推出Design Space電腦版時遇到問題，可以採取的行動，包括：
- 無法開啟Design Space
- 無法載入Design Space
- 0未知的錯誤
- 由於某些原因，無法載入Design Space
- 或空白屏幕
無法開啟Design Space
基於某種原因， Design Space無法載入
如果
出現上述錯誤畫面或白色空白畫面，請檢查以下事項。 請在下方選擇一個平臺，以進行疑難排解步驟。
重新安裝Design Space
無論Design Space是否過時或有問題，這些錯誤最常見的解決方法是從https://design.cricut.com/解除安裝並重新安裝Design Space。 如需逐步說明，請參閱以下文章：
若此方法無法解決問題，請繼續閱讀。
第三方軟體幹擾
Cricut偵測到與某些第三方軟體相關的問題，此問題正在影響Design Space桌面版。 由於這些應用程式進行了一些安全設定變更，您的Design Space應用程式可能無法安全地與我們的伺服器通訊。 這可能會導致啟動時出現錯誤畫面、使用應用程式時出現錯誤訊息等。
驗證正確的SSL憑證
在受影響的電腦上，安全網路流量可能會被路由到第三方，這可能是您的電腦感染惡意軟體的跡象。 若要驗證憑證是否正確，以及您對Windows電腦的期望為何：
- 開啟Microsoft Edge ，然後前往http://design.cricut.com/。
- 按一下網址列中的掛鎖圖示，然後在下拉式選單中。
- 按一下證書圖示。
- 如果沒有看到以下資訊，表示你可能遇到此問題。 請安裝惡意軟體掃描程式，或與電腦維修技術人員聯絡以修正問題。
若您在卸載並重新安裝Design Space後需要進一步協助，並按照上述步驟操作，請聯絡Cricut客服支援。
重新安裝Design Space
無論Design Space是否過時或有問題，這些錯誤最常見的解決方法是從https://design.cricut.com/解除安裝並重新安裝Design Space。 如需逐步說明，請參閱以下文章：
若此方法無法解決問題，請繼續閱讀。
第三方軟體幹擾
Cricut偵測到與某些第三方軟體相關的問題，此問題正在影響Design Space桌面版。 由於這些應用程式進行了一些安全設定變更，您的Design Space應用程式可能無法安全地與我們的伺服器通訊。 這可能會導致啟動時出現錯誤畫面、使用應用程式時出現錯誤訊息等。
驗證正確的SSL憑證
在受影響的電腦上，安全網路流量可能會被路由到第三方，這可能是您的電腦感染惡意軟體的跡象。 若要驗證憑證是否正確，以及您對Mac電腦的期望為何：
- 開啟Safari ，然後前往http://design.cricut.com/。
- 按一下掛鎖圖示。
- 將打開以下視窗。選擇顯示證書。
- 如果沒有看到以下資訊，表示你可能遇到此問題。 請安裝惡意軟體掃描程式，或與電腦維修技術人員聯絡以修正問題。
若您在卸載並重新安裝Design Space後需要進一步協助，並按照上述步驟操作，請聯絡Cricut客服支援。