Erfahre, wie du Probleme beim Drucken und/oder Schneiden mit deinem Cricut StickerPix Print + Cut beheben kannst.
Bevor Sie beginnen
Wenn du beim Entwerfen, Drucken oder Schneiden eine Fehlermeldung in Cricut Design Space erhältst, befolge bitte die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn die Anweisungen auf dem Bildschirm das Problem nicht beheben oder keine Anweisungen bereitgestellt werden, befolge die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Schritte zur Fehlerbehebung
-
Überprüfen Sie die Materialart. Stelle sicher, dass das richtige Material für deine Maschine und deinen Projekttyp geladen ist. Anweisungen zum Laden von Material finden Sie unter Cricut StickerPix Print + Cut Papier, Tinte und Zubehör.
- StickerPix Print-Materialien sind nicht mit StickerPix Print + Cut kompatibel.
- Überprüfen Sie die Materialablage. Entferne die Materialablage und setze sie wieder ein, um sicherzustellen, dass sie vollständig und richtig sitzt.
- Cricut StickerPix Print + Cut neu starten. Schalte die Maschine aus und warte 15 Sekunden, bevor du sie wieder einschaltest. Warten Sie, bis die Maschine gestartet ist, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.
-
Überprüfen Sie auf Papierstaus oder Schmutz. Bevor du nach eingeklemmtem Material suchst oder es entfernst, starte Cricut StickerPix Print + Cut neu. Beim Neustarten der Maschine werden der Druckkopf und die internen Komponenten neu positioniert, um Schäden beim Entfernen von Material zu vermeiden. Ziehen Sie kein Fotopapier oder Stickerbögen gewaltsam heraus.
Sobald die Maschine neu gestartet wurde, schalten Sie sie aus und ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie fortfahren.
-
Überprüfen Sie die Tür D an der Unterseite der Maschine.
- Drehen Sie die Maschine auf die Seite und öffnen Sie die Tür D.
- Lokalisiere und entferne das verklemmte Material.
- Schließen Sie die Tür D und bringen Sie die Maschine in ihre Betriebsposition zurück.
- Überprüfe die Klingenbaugruppe. Entfernen Sie die Maschinenklappe B und überprüfen Sie die Klingenbaugruppe und den Schlitten auf Material oder Schmutz. Wenn dies Ihr erster Druck und Schnitt ist, stellen Sie sicher, dass der Verpackungsschutz von der Klingen- und Klemmenbaugruppe entfernt wurde. Ersetzen Sie die Maschinenklappe B, wenn Sie fertig sind.
- Überprüfe den Druckbereich. Entferne die Materialablage und überprüfe sie auf eingeklemmtes Material oder Schmutz. Entferne alles, was du findest, und setze dann die Materialablage wieder ein, um sicherzustellen, dass sie vollständig sitzt.
- Maschine vorbereiten und neu starten. Stelle sicher, dass die Tintenpatrone ordnungsgemäß installiert ist, die Materialablage vollständig sitzt und alle Türen und Paneele sicher geschlossen sind. Schließe die Maschine wieder an und schalte sie ein.
-
Überprüfen Sie die Tür D an der Unterseite der Maschine.
Wenden Sie sich an die Cricut Mitgliederbetreuung. Wenn das Problem nach Abschluss dieser Schritte weiterhin besteht, wende dich an die Cricut Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.