Cricut StickerPix Printで印刷中に発生する可能性のある問題のトラブルシューティング方法をご覧ください。
始める前に
デザインまたは印刷中にCricut Design Spaceでエラーが発生した場合は、画面に表示される指示に従ってください。
画面上の指示で問題が解決しない場合、または指示が提供されていない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
トラブルシューティングの手順
- 素材の種類を確認します。 お使いのマシンとプロジェクトタイプに適切な材料とインクがロードされていることを確認してください。 マテリアルローディングの手順については、Cricut StickerPix Printの用紙、インク、および消耗品を参照してください。
- 素材トレイを確認します。 素材トレイを取り外して再度挿入し、完全かつ適切に装着されていることを確認してください。
- Cricut StickerPix Printを再起動します。 マシンの電源を切ってから、15秒間待ってから、もう一度オンにします。 マシンの起動が完了するまで待ってから、もう一度接続してください。
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紙詰まりや破片がないか確認してください。 詰まった素材を確認または除去する前に、Cricut StickerPix Printを再起動します。 マシンを再起動すると、プリントヘッドと内部コンポーネントが再配置され、材料を取り外すときの損傷を防ぐのに役立ちます。 マシンが再起動したら、電源を切り、プラグを抜いてから続行してください。
- 印刷エリアを確認してください。 素材トレイを取り外し、詰まった素材や破片がないか確認してください。 見つけたものを取り外してから、素材トレイを取り付け直して、完全に取り付けられていることを確認してください。
- マシンを準備して再起動します。 インクカートリッジが正しく取り付けられていること、素材トレイが完全に装着されていること、すべてのドアとパネルがしっかりと閉じていることを確認してください。 マシンのプラグを差し戻し、電源を入れます。
Cricutメンバーケアにお問い合わせください。 これらの手順を完了しても問題が解決しない場合は、Cricutメンバーケアにお問い合わせください。