Edytowany: 13 marca 2024 r.
Ze względów bezpieczeństwa okresowo wykonujemy tzw. „przypinanie nowego certyfikatu” za pomocą aplikacji Cricut. Po przypięciu nowego certyfikatu może wystąpić problem (wymieniony poniżej) w aplikacjach Cricut. We wszystkich przypadkach zalecamy zaktualizowanie lub zainstalowanie najnowszej wersji aplikacji, aby rozwiązać problem i wrócić do tworzenia. Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji.
Aplikacja Cricut Heat (iOS i Android)
Możliwy problem:
- Jeśli się zalogujesz, doświadczysz nieskończonej liczby spinnerów, w przeciwnym razie aplikacja może się zepsuć
- Po wylogowaniu użytkownicy otrzymają komunikat o błędzie i nie będą mogli się zalogować
- W przypadku wylogowania użytkownicy zostaną wyświetleni na ekranie powitalnym, w przeciwnym razie aplikacja może ulec awarii
Rozdzielczość:
- Przejdź do sklepu Apple App Store lub Google Play na swoim urządzeniu i zaktualizuj lub zainstaluj najnowszą wersję aplikacji.
Cricut Design Space
Komputer
Możliwy problem:
- Jeśli się zalogujesz, doświadczysz nieskończonej liczby spinnerów lub aplikacja może się zepsuć.
Rozdzielczość:
- Przejdź do design.cricut.com, a następnie wybierz opcję pobrania i zainstalowania aplikacji – spowoduje to wyświetlenie najnowszej wersji aplikacji.
iOS
Możliwy problem:
- Jeśli się zalogujesz, doświadczysz nieskończonej liczby spinnerów, w przeciwnym razie aplikacja może się zepsuć
- Po wylogowaniu użytkownicy otrzymają komunikat o błędzie i nie będą mogli się zalogować
Rozdzielczość:
- Skontaktuj się z Działem obsługi klienta, aby uzyskać dalszą pomoc.
Android
Możliwy problem:
- Jeśli się zalogujesz, doświadczysz nieskończonej liczby spinnerów, w przeciwnym razie aplikacja może się zepsuć
- Po wylogowaniu użytkownicy otrzymają komunikat o błędzie i nie będą mogli się zalogować
- W przypadku wylogowania użytkownicy zostaną przeniesieni z powrotem do ekranu powitalnego lub aplikacja może ulec awarii
Rozdzielczość:
- Odinstaluj aplikację, a następnie przejdź do sklepu Google Play i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy z aplikacją Cricut, skontaktuj się z Działem obsługi klienta.