Use estas etapas se a Cricut StickerPix Print + Cut não estiver imprimindo ou cortando conforme o esperado.
Se o Design Space mostrar um erro, siga as instruções na tela primeiro. Se o problema persistir, siga as etapas abaixo em ordem.
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Confira se seus objetos estão definidos para cortar. Se o seu projeto imprime, mas não corta quando você esperava, verifique se seus objetos estão definidos para cortar. Selecione Criar e procure linhas de corte pontilhadas na visualização do projeto. Os objetos definidos para cortar terão uma linha de corte pontilhada mostrando onde a máquina cortará. Se um objeto que você deseja cortar não tiver uma linha de corte pontilhada, volte à tela e altere-a para um adesivo.
O projeto imprimirá apenas O projeto imprimirá + cortará
Nota: Apenas os projetos nos fluxos de projeto Adesivos e Etiquetas têm a opção de cortar. Para projetos de rótulos, os modelos já estão configurados para serem cortados, mas os objetos que você adicionar ao Canvas devem ser alterados para "adesivos" se você quiser que eles sejam cortados. Para fazer isso, selecione Borda na barra de ferramentas e ative o adesivo.
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Verifique se você está usando o material correto. Use apenas materiais compatíveis com a Cricut StickerPix Print + Cut. Os materiais de impressão StickerPix não são compatíveis.
Consulte o papel, a tinta e os suprimentos da Cricut StickerPix Print + Cut para obter instruções sobre o material e o carregamento.
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Remova e reinsira a bandeja de material. Certifique-se de que a bandeja esteja totalmente encaixada na máquina.
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Reinicie a máquina. Gire a Cricut StickerPix Print + Cut off, aguarde 15 segundos e, em seguida, ligue-a novamente para reposicionar as cabeças de impressão e o conjunto da lâmina.
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Simplifique as folhas com muitos adesivos pequenos. As folhas que contêm muitos pequenos adesivos ou linhas de corte detalhadas podem não ser cortadas como esperado. Tente reduzir o número de adesivos na folha ou dividir seu design em várias folhas de adesivos e tente novamente.
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Verifique se há material ou detritos emperrados.
Desligue a máquina e desconecte-a.
Não puxe à força o papel fotográfico ou as folhas de adesivos.
Verifique estas áreas:
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Porta D: Vire a máquina de lado e abra a porta D. Remova qualquer material emperrado, feche a porta e retorne a máquina à sua posição de operação.
- Conjunto da lâmina: remova a porta B da máquina e verifique se há material ou detritos no conjunto da lâmina e no carro. Se este for seu primeiro projeto, certifique-se de que a proteção da embalagem tenha sido removida do conjunto da lâmina e da braçadeira. Substitua a porta B da máquina quando terminar.
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Área de impressão: Remova a bandeja de material e verifique se há material ou detritos presos dentro da máquina. Remova tudo o que encontrar e reinstale a bandeja.
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Prepare a máquina e tente novamente. Certifique-se de que:
- O cartucho de tinta está instalado corretamente.
- A bandeja de material está totalmente assentada.
- Todas as portas e painéis estão fechados.
Conecte a máquina novamente, ligue-a e tente fazer seu projeto novamente.
Ainda está com problemas? Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Cricut.