Use estas etapas se a Cricut StickerPix Print + Cut não estiver imprimindo ou cortando conforme o esperado.
Se o Design Space mostrar um erro, siga as instruções na tela primeiro. Se o problema persistir, siga as etapas abaixo em ordem.
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Verifique se você está usando o material correto. Use apenas materiais compatíveis com a Cricut StickerPix Print + Cut. Os materiais de impressão StickerPix não são compatíveis.
Consulte o papel, a tinta e os suprimentos da Cricut StickerPix Print + Cut para obter instruções sobre o material e o carregamento.
- Remova e reinsira a bandeja de material. Certifique-se de que a bandeja esteja totalmente encaixada na máquina.
- Reinicie a máquina. Gire a Cricut StickerPix Print + Cut off, aguarde 15 segundos e, em seguida, ligue-a novamente para reposicionar as cabeças de impressão e o conjunto da lâmina.
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Verifique se há material ou detritos emperrados.
Desligue a máquina e desconecte-a.
Não puxe à força o papel fotográfico ou as folhas de adesivos.
Confira estas áreas:
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Porta D: Vire a máquina de lado e abra a porta D. Remova qualquer material emperrado, feche a porta e retorne a máquina à sua posição de operação.
- Conjunto da lâmina: remova a porta B da máquina e verifique se há material ou detritos no conjunto da lâmina e no carro. Se este for seu primeiro projeto, verifique se a proteção da embalagem foi removida do conjunto da lâmina e da braçadeira. Substitua a porta B da máquina quando terminar.
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- Área de impressão: Remova a bandeja de material e verifique se há material ou detritos presos dentro da máquina. Remova tudo o que encontrar e reinstale a bandeja.
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Prepare a máquina e tente novamente. Certifique-se de:
- O cartucho de tinta está instalado corretamente.
- A bandeja de material está totalmente assentada.
- Todas as portas e painéis estão fechados.
Conecte a máquina novamente, ligue-a e tente fazer seu projeto novamente.
Ainda está com problemas? Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Cricut.