Use estas etapas se a Cricut StickerPix Print não estiver imprimindo ou cortando conforme o esperado.
Se o Design Space mostrar um erro, siga as instruções na tela primeiro. Se o problema persistir, siga as etapas abaixo em ordem.
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Verifique se você está usando o material correto. Use apenas materiais compatíveis com a Cricut StickerPix Print. Os materiais StickerPix Print + Cut não são compatíveis.
Consulte o papel, a tinta e os suprimentos da Cricut StickerPix Print para obter instruções sobre o material e o carregamento. - Remova e reinsira a bandeja de material. Certifique-se de que a bandeja esteja totalmente encaixada na máquina.
- Reinicie a máquina. Desligue a Cricut StickerPix Print, aguarde 15 segundos e ligue-a novamente para reposicionar as cabeças de impressão e outros componentes internos.
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Verifique se há material ou detritos presos na área de impressão.
- Desligue a máquina e desconecte-a.
- Remova a bandeja de material e verifique se há material ou detritos presos dentro da máquina. Remova tudo o que encontrar e reinstale a bandeja.
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Prepare a máquina e tente novamente. Certifique-se de:
- O cartucho de tinta está instalado corretamente.
- A bandeja de material está totalmente assentada.
- Todas as portas e painéis estão fechados.
Conecte a máquina novamente, ligue-a e tente fazer seu projeto novamente.
Ainda está com problemas? Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Cricut .