Află cum să depanezi problemele pe care le poți întâmpina în timpul imprimării și/sau tăierii cu dispozitivul Cricut StickerPix Print + Cut.
Înainte de a începe
Dacă primești o eroare în Cricut Design Space în timpul proiectării, imprimării sau tăierii, urmează instrucțiunile de pe ecran.
Dacă instrucțiunile de pe ecran nu rezolvă problema sau nu sunt furnizate instrucțiuni, urmează pașii de depanare de mai jos.
Pași de depanare
-
Verificați tipul de material. Asigură-te că materialul corect este încărcat pentru mașina ta și tipul de proiect. Pentru instrucțiuni de încărcare a materialelor, consultă Cricut StickerPix Print + Cut hârtie, cerneală și consumabile.
- Materialele de imprimare StickerPix nu sunt compatibile cu imprimare + tăiere StickerPix.
- Verifică tava pentru material. Scoate și reintrodu tava pentru material, asigurându-te că este așezată complet și corect.
- Repornește imprimare + tăiere Cricut StickerPix. Oprește aparatul și așteaptă 15 secunde înainte de a-l reporni. Așteaptă ca aparatul să termine de pornit, apoi încearcă să te conectezi din nou.
-
Verificați dacă există blocaje sau resturi de hârtie. Înainte de a verifica sau îndepărta materialul blocat, repornește Cricut StickerPix Print + Cut. Repornirea mașinii repoziționează capul de imprimare și componentele interne pentru a preveni deteriorarea la îndepărtarea materialului. Nu scoateți cu forța hârtie foto sau foi de autocolant.
Odată ce aparatul a repornit, opriți-l și deconectați-l înainte de a continua.
-
Verifică ușa D din partea de jos a aparatului.
- Întoarceți aparatul pe o parte și deschideți ușa D.
- Localizați și îndepărtați materialul blocat.
- Închideți ușa D și readuceți utilajul în poziția de funcționare.
- Verifică ansamblul lamei. Scoate ușa B a aparatului și verifică ansamblul lamei și căruciorul pentru materiale sau resturi. Dacă aceasta este prima dvs. imprimare și tăiere, asigurați-vă că protecția ambalajului a fost scoasă din ansamblul lamei și clemei. Înlocuiește ușa B a aparatului când ai terminat.
- Verifică zona de imprimare. Scoate tava pentru material și verifică dacă există material sau resturi blocate. Scoate tot ce găsești, apoi reinstalează tava pentru materiale, asigurându-te că este așezată complet.
- Pregătiți și reporniți aparatul. Asigură-te că ai instalat corect cartușul de cerneală, că tava pentru material este așezată complet și că toate ușile și panourile sunt bine închise. Conectează aparatul la loc și pornește-l.
-
Verifică ușa D din partea de jos a aparatului.
Contactează serviciul pentru membri Cricut. Dacă problema persistă după finalizarea acestor pași, contactează Cricut Member Care pentru asistență suplimentară.