Используйте эти шаги, если Cricut StickerPix Print + Cut не печатает или не режет, как ожидалось.
Если Design Space показывает ошибку, сначала следуйте инструкциям на экране. Если проблема не устранена, выполните следующие действия.
-
Убедитесь, что вы используете правильный материал. Используйте только материалы, совместимые с Cricut StickerPix Print + Cut. Материалы StickerPix Print несовместимы.
Инструкции по загрузке материалов и материалов см. в разделе Cricut StickerPix Print + Cut paper, ink, and supplies.
- Извлеките и повторно вставьте лоток для материала. Убедитесь, что лоток полностью установлен в машине.
- Перезапустите машину. Поверните Cricut StickerPix Print + Cut, подождите 15 секунд, затем снова включите его, чтобы переместить печатающие головки и лезвие в сборе.
Упростите простыни с помощью множества мелких наклеек. Листы, содержащие много мелких наклеек или подробных линий разреза, могут быть разрезаны не так, как ожидалось. Попробуйте уменьшить количество наклеек на листе или разделить дизайн на несколько листов наклеек, а затем повторите попытку.
-
Проверьте, нет ли застрявшего материала или мусора.
Выключите плоттер и отсоедините его от сети.
Не вытаскивайте принудительно фотобумагу или листы наклеек.
Проверьте следующие области:
-
Дверца D: Поверните машину на бок и откройте дверцу D. Удалите застрявший материал, закройте дверцу и верните машину в рабочее положение.
- Сборка лезвия: снимите крышку B машины и проверьте узел лезвия и каретку на наличие материала или мусора. Если это ваш первый проект, убедитесь, что ограждение упаковки снято с лезвия и зажима в сборе. По окончании замените крышку B на крышку.
-
- Область печати: Извлеките лоток для материала и проверьте внутри машины на наличие застрявшего материала или мусора. Удалите все, что найдете, а затем установите лоток заново.
-
Подготовьте машину и повторите попытку. Убедитесь, что:
- Картридж с чернилами установлен правильно.
- Лоток для материала полностью установлен.
- Все двери и панели закрыты.
Подключите машину к розетке, включите ее и повторите попытку.
Возникли проблемы? Обратитесь в службу поддержки Cricut.