Используйте эти шаги, если Cricut StickerPix Print + Cut не печатает или не режет, как ожидалось.
Если Design Space показывает ошибку, сначала следуйте инструкциям на экране. Если проблема не устранена, выполните следующие действия.
-
Убедитесь, что вы используете правильный материал. Используйте только материалы, совместимые с Cricut StickerPix Print + Cut. Материалы StickerPix Print несовместимы.
Инструкции по загрузке материалов и материалов см. в разделе Cricut StickerPix Print + Cut paper, ink, and supplies.
- Извлеките и повторно вставьте лоток для материала. Убедитесь, что лоток полностью установлен в машине.
- Перезапустите машину. Поверните Cricut StickerPix Print + Cut, подождите 15 секунд, затем снова включите его, чтобы переместить печатающие головки и лезвие в сборе.
-
Проверьте, нет ли застрявшего материала или мусора.
Выключите плоттер и отсоедините его от сети.
Не вытаскивайте принудительно фотобумагу или листы наклеек.
Проверьте следующие области:
-
Дверца D: Поверните машину на бок и откройте дверцу D. Удалите застрявший материал, закройте дверцу и верните машину в рабочее положение.
- Сборка лезвия: снимите крышку B машины и проверьте узел лезвия и каретку на наличие материала или мусора. Если это ваш первый проект, убедитесь, что ограждение упаковки снято с лезвия и зажима в сборе. По окончании замените крышку B на крышку.
-
- Область печати: Извлеките лоток для материала и проверьте внутри машины на наличие застрявшего материала или мусора. Удалите все, что найдете, а затем установите лоток заново.
-
Подготовьте машину и повторите попытку. Убедитесь, что:
- Картридж с чернилами установлен правильно.
- Лоток для материала полностью установлен.
- Все двери и панели закрыты.
Подключите машину к розетке, включите ее и повторите попытку.
Возникли проблемы? Обратитесь в службу поддержки Cricut.