Узнайте, как устранить неполадки, с которыми вы можете столкнуться при печати с помощью Cricut StickerPix Print.
Перед началом работы
Если при создании дизайна или печати в Cricut Design Space возникла ошибка, следуйте инструкциям на экране.
Если отображаемые на экране инструкции не помогают решить проблему или они отсутствуют, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок.
Шаги по устранению неполадок
- Проверьте тип материала. Убедитесь, что загружен правильный материал и чернила для вашей машины и типа проекта. Инструкции по загрузке материала см. в Cricut StickerPix Print paper, ink, and supplies.
- Проверьте лоток для материала. Извлеките и повторно вставьте лоток для материала, убедившись, что он полностью и правильно установлен.
- Перезапустите Cricut StickerPix Print. Выключите плоттер и подождите 15 секунд, прежде чем снова включить плоттер. Подождите, пока машина не завершит запуск, а затем повторите попытку подключения.
-
Проверьте, нет ли замятий бумаги или мусора. Перед проверкой или удалением застрявшего материала перезапустите Cricut StickerPix Print. Перезапуск машины позволяет повторно разместить печатающую головку и внутренние компоненты, чтобы предотвратить повреждение при удалении материала. После перезапуска машины выключите ее и отключите от сети, прежде чем продолжить.
- Проверьте область печати. Извлеките лоток для материала и проверьте, нет ли застрявшего материала или мусора. Удалите все, что найдете, а затем установите лоток для материала на место.
- Подготовьте и перезапустите машину. Убедитесь, что картридж с чернилами установлен правильно, лоток для материала полностью установлен, а все двери и панели надежно закрыты. Подключите станок обратно и включите его.
Обратиться в службу поддержки Cricut. Если проблема не устранена, свяжитесь со службой поддержки Cricut.