แก้ไขเมื่อ: 8 ตุลาคม 2025
หากคุณประสบปัญหาในการโหลดแผ่นรองหรือปุ่มเครื่องไม่สว่างขึ้นเพื่อทำการตัดให้เสร็จหลังจากที่คุณคลิก "ทำ" จากอุปกรณ์ iOS คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไปที่ App Store และอัปเดตแอป Cricut Design Space เป็น v6.28.0 ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง
สำคัญ: ** โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกโปรเจกต์ที่ยังไม่ได้บันทึกที่เปิดก่อนดำเนินการต่อ **
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันที่อัปเดตแล้วหรือไม่ (v6.28.0)
- เปิดแอป Cricut Design Space และลงชื่อเข้าใช้
- เปิดเมนูแอพที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
()
- เลือกเกี่ยวกับคุณจะเห็นหมายเลขเวอร์ชันที่ระบุไว้ที่นั่น (คุณอาจต้องปิดการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ Cricut Access หรือเลื่อนลง)
หากคุณไม่ได้อยู่ในเวอร์ชัน 6.28.0 ให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 2: อัพเดทแอพเป็น v6.28.0
- เปิดแอป App Store บนอุปกรณ์ของคุณ
- แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลื่อนเพื่อดูการอัปเดตที่รอดำเนินการและบันทึกประจำรุ่นสำหรับแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ แตะอัพเดทถัดจากแอพเพื่ออัพเดทเฉพาะแอพนั้น
- หรือจะค้นหา Cricut Design Space ใน App Store แล้วเลือกในรายการผลการค้นหาก็ได้ หากมีการอัพเดทจะมีปุ่มชื่ออัพเดทให้คุณเลือกและดำเนินการอัพเดทแอพ
หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแอพ Design Space จะปิดและเริ่มติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด เมื่อขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น Design Space ควรเปิดตามปกติและคุณสามารถกลับไปทำงานฝีมือได้อีกครั้ง
หากยังพบปัญหาอยู่หรือพบปัญหาแต่ไม่ได้พยายามตัดโปรเจกต์ออกจากอุปกรณ์ iOS โปรดติดต่อศูนย์ดูแลสมาชิกเพื่อขอความช่วยเหลือ