แก้ไขเมื่อ: 5 พฤศจิกายน 2024
บทความนี้ครอบคลุมสิ่งที่ต้องทำหากคุณมีปัญหาในการเปิดตัว Design Space สำหรับเดสก์ท็อปรวมถึง:
- เปิด Design Space ไม่ได้
- โหลด Design Space ไม่ได้
- เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ 0 รายการ
- โหลด Design Space ไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ
- หรือหน้าจอสีขาวเปล่า
เปิด Design Space ไม่ได้
หากโหลด Design Space ไม่ได้ด้วยเหตุผลบางประการ
มีบางสิ่งที่ต้องตรวจสอบว่าคุณได้รับหน้าจอข้อผิดพลาดข้างต้นหรือหน้าจอสีขาวเปล่า เลือกแพลตฟอร์มด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนการแก้ปัญหา
ติดตั้ง Design Space ใหม่
ไม่ว่า Design Space จะล้าสมัยหรือมีปัญหาการแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดเหล่านี้คือการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Design Space ใหม่จาก https://design.cricut.com/ สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดไปที่บทความเหล่านี้:
วิธีถอนการติดตั้ง Design Space
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้อ่านต่อ
การรบกวนซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
Cricut ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่ 3 ที่ส่งผลกระทบต่อ Design Space สำหรับเดสก์ท็อป เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าความปลอดภัยบางอย่างที่ทำโดยแอพพลิเคชันเหล่านี้แอพพลิเคชัน Design Space อาจไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้อย่างปลอดภัย ซึ่งอาจส่งผลให้หน้าจอแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มต้นทำงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงขณะใช้แอปพลิเคชันฯลฯ
กำลังตรวจสอบใบรับรอง SSL ที่ถูกต้อง
ในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบการรับส่งข้อมูลเว็บที่ปลอดภัยอาจถูกส่งไปยังบุคคลที่ 3 และอาจเป็นสัญญาณว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์ ในการตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรองและสิ่งที่คุณคาดหวังในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ:
- เปิด Microsoft Edge และไปที่ http://design.cricut.com/
- คลิกที่ไอคอนแม่กุญแจในแถบที่อยู่จากนั้นในเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น
- คลิกที่ไอคอนใบรับรอง
- หากคุณไม่เห็นข้อมูลด้านล่างคุณอาจประสบปัญหานี้ ติดตั้งเครื่องสแกนมัลแวร์หรือปรึกษาช่างซ่อมคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหลังจากถอนการติดตั้งและติดตั้ง Design Space ใหม่และทำตามขั้นตอนข้างต้นโปรดติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก Cricut
ติดตั้ง Design Space ใหม่
ไม่ว่า Design Space จะล้าสมัยหรือมีปัญหาการแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดเหล่านี้คือการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Design Space ใหม่จาก https://design.cricut.com/ สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดไปที่บทความเหล่านี้:
วิธีถอนการติดตั้ง Design Space
หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้อ่านต่อ
การรบกวนซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
Cricut ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่ 3 ที่ส่งผลกระทบต่อ Design Space สำหรับเดสก์ท็อป เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าความปลอดภัยบางอย่างที่ทำโดยแอพพลิเคชันเหล่านี้แอพพลิเคชัน Design Space อาจไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้อย่างปลอดภัย ซึ่งอาจส่งผลให้หน้าจอแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มต้นทำงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงขณะใช้แอปพลิเคชันฯลฯ
กำลังตรวจสอบใบรับรอง SSL ที่ถูกต้อง
ในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบการรับส่งข้อมูลเว็บที่ปลอดภัยอาจถูกส่งไปยังบุคคลที่ 3 และอาจเป็นสัญญาณว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดมัลแวร์ ในการตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรองและสิ่งที่คุณคาดหวังในคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ:
- เปิด Safari และไปที่ http://design.cricut.com/
- คลิกที่ไอคอนแม่กุญแจ
- หน้าต่างต่อไปนี้จะเปิดขึ้นเลือกแสดงใบรับรอง
- หากคุณไม่เห็นข้อมูลด้านล่างคุณอาจประสบปัญหานี้ ติดตั้งเครื่องสแกนมัลแวร์หรือปรึกษาช่างซ่อมคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหา
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหลังจากถอนการติดตั้งและติดตั้ง Design Space ใหม่และทำตามขั้นตอนข้างต้นโปรดติดต่อฝ่ายดูแลสมาชิก Cricut