Bearbeitet: 13. März 2024
Aus Sicherheitsgründen führen wir bei Cricut-Anwendungen regelmäßig das sogenannte „Anheften eines neuen Zertifikats“ durch. Wenn wir ein neues Zertifikat anheften, ist es möglich, dass bei deinen Cricut-Anwendungen ein Problem auftritt (siehe unten). In allen Fällen empfehlen wir, die neueste Version der App zu aktualisieren oder zu installieren, um das Problem zu beheben und wieder mit dem Basteln zu beginnen. Lies weiter, um weitere Informationen zu erhalten.
Cricut Heat App (iOS und Android)
Mögliches Problem:
- Wenn Sie angemeldet sind, wird ein unendlicher Spinner auftreten, oder die App kann abstürzen
- Bei Abmeldung erhalten Benutzer eine Fehlermeldung und können sich nicht anmelden
- Wenn Sie abgemeldet sind, werden Benutzer auf den Begrüßungsbildschirm geworfen, oder die App kann abstürzen
Auflösung:
- Gehe auf deinem Gerät zum Apple App Store oder Google Play Store und aktualisiere oder installiere die neueste Version der App.
Cricut Design Space™
Desktop
Mögliches Problem:
- Wenn du eingeloggt bist, erlebst du einen unendlichen Spinner oder die App kann abstürzen.
Auflösung:
- Gehe zu design.cricut.com und wähle dann die Option zum Herunterladen und Installieren der App aus. Dadurch erhältst du die neueste Version der App.
iOS
Mögliches Problem:
- Wenn Sie angemeldet sind, wird ein unendlicher Spinner auftreten, oder die App kann abstürzen
- Bei Abmeldung erhalten Benutzer eine Fehlermeldung und können sich nicht anmelden
Auflösung:
- Wende dich an die Mitgliederbetreuung, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Android
Mögliches Problem:
- Wenn Sie angemeldet sind, wird ein unendlicher Spinner auftreten, oder die App kann abstürzen
- Bei Abmeldung erhalten Benutzer eine Fehlermeldung und können sich nicht anmelden
- Wenn Sie abgemeldet sind, werden Benutzer zurück zum Begrüßungsbildschirm geworfen, oder die App kann abstürzen
Auflösung:
- Deinstalliere die App, navigiere dann zum Google Play Store und installiere die neueste Version der App.
Wenn du weitere Unterstützung mit deiner Cricut App benötigst, wende dich bitte an die Mitgliederbetreuung.