Modifié : 8 octobre 2025
Si vous rencontrez des difficultés pour charger votre tapis ou si les boutons de la machine ne s'allument pas pour terminer une coupe après avoir cliqué sur « Créer » à partir d'appareils iOS, vous pouvez résoudre ce problème en visitant l'App Store et en mettant à jour l'application Cricut Design Space vers la v6.28.0. Consultez les instructions étape par étape ci-dessous.
Important : ** assurez-vous d'avoir enregistré tous les projets non enregistrés ouverts avant de continuer.**
Étape 1 : Vérifiez si vous utilisez déjà la version mise à jour (v6.28.0).
- Ouvrez l'application Cricut Design Space et identifiez-vous.
- Ouvrez le menu de l'application en haut à gauche de l'écran (
).
- Sélectionnez À propos de. Vous y verrez le numéro de version indiqué. (Vous devrez peut-être fermer la notification concernant Cricut Access ou faire défiler la page vers le bas.)
Si vous n'utilisez pas la version 6.28.0, passez à l'étape 2.
Étape 2 : mettez à jour l'application vers la v6.28.0
- Ouvrez l'application App Store sur votre appareil.
- Appuyez sur l'icône de votre profil en haut de l'écran.
- Faites défiler pour voir les mises à jour en attente et les notes de version pour les applications installées sur votre appareil. Appuyez sur Mettre à jour à côté d'une application pour mettre à jour uniquement cette application.
- Vous pouvez également rechercher Cricut Design Space dans l'App Store, puis le sélectionner dans la liste des résultats de recherche. Si une mise à jour est disponible, il y aura un bouton intitulé Mettre à jour pour que vous puissiez sélectionner et procéder à la mise à jour de l'application.
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, l'application Design Space se ferme et commence l'installation de la dernière version. Une fois ce processus terminé, Design Space devrait s'ouvrir normalement et vous pourrez retourner à l'artisanat.
Si vous constatez que le problème persiste ou si vous rencontrez ce problème mais que vous n'essayez pas de couper votre projet d'un appareil iOS, contactez l'assistance aux membres pour obtenir de l'aide.