Editado: 8 de outubro de 2025
Se você estiver com dificuldade para carregar o tapete ou se os botões da máquina não acenderem para concluir um corte depois de clicar em "Fazer" em dispositivos iOS, você pode resolver isso visitando a App Store e atualizando o aplicativo Cricut Design Space para a v6.28.0. Veja as instruções passo a passo a seguir.
Importante: ** certifique-se de ter salvo todos os projetos não salvos abertos antes de continuar.**
Passo 1: verifique se você já está usando a versão atualizada (v6.28.0).
- Abra o aplicativo Cricut Design Space e faça login.
- Abra o menu do aplicativo no canto superior esquerdo da tela (
).
- Selecione Sobre. Você verá o número da versão listado lá. (Talvez você tenha que fechar a notificação sobre o Cricut Access ou rolar para baixo.)
Se você não estiver na versão 6.28.0, prossiga para a Etapa 2.
Etapa 2: atualize o aplicativo para a v6.28.0
- Abra o aplicativo da App Store no seu dispositivo.
- Na parte superior da tela, toque no ícone do seu perfil.
- Role para ver as atualizações pendentes e as notas de versão dos aplicativos instalados no seu dispositivo. Toque em Atualizar ao lado de um app para atualizar apenas esse app.
- Você também pode pesquisar na App Store pelo Cricut Design Space e selecioná-lo na lista de resultados de pesquisa. Se uma atualização estiver disponível, haverá um botão intitulado Atualizar para você selecionar e continuar a atualizar o aplicativo.
Depois de seguir as etapas acima, o aplicativo do Design Space será fechado e começará a instalar a versão mais recente. Assim que este processo terminar, o Design Space deve abrir normalmente e você pode voltar à criação.
Se você achar que o problema persiste ou se estiver enfrentando esse problema, mas não estiver tentando cortar seu projeto de um dispositivo iOS, entre em contato com o Atendimento ao Associado para obter ajuda.