Instale la aplicación de Design Space para computadora.
Es posible que hayas descargado la aplicación Design Space, pero que todavía no se haya instalado. Si es así, sigue estas instrucciones para instalar la aplicación. Asegúrate de seleccionar las instrucciones específicas para tu sistema operativo (Windows o Mac).
Ya que se instalo la applicacion Design Space para equipos de escritorio, ábrela tal como harías con cualquier aplicación de tu equipo. Si necesitas ayuda, consulta esta guía paso a paso.
Instalé Design Space para equipos de escritorio, pero no aparece en mis descargas de mi computadora.
Design Space para equipos de escritorio suele aparecer en el mismo lugar donde se guardan tus todas las applicaciones descargadas en tu Sistema. Esta guía paso a paso te muestra cómo encontrar y abrir Design Space para equipos de escritorio después de su instalación.
Mi equipo me pide que descargue e instale Design Space para equipos de escritorio.
Una vez instales la aplicación para escritorio, debes abrir Design Space tal como abrirías cualquier otra aplicación (desde tu equipo, no desde una página web). Si accedes al sitio web con un enlace de Design Space, es posible que se te ofrezcan dos opciones: Abrir o Descargar la aplicación. Selecciona Abrir.
Tengo problemas para iniciar sesión en Design Space para equipos de escritorio.
Este problema generalmente se resuelve cambiar contransena tu contraseña de Cricut. Restablece tu contraseña en esta página. Si no recibes un correo electrónico de reinicio de restablecimiento de contraseña en cuestión de minutos, ponte en contacto con Atención al Miembro.
No veo algunos de mis proyectos guardados.
confirme que su conexion de internet esta estable guarda tus proyectos. Siguiente paso, cierra y vuelve a abrir la aplicación. Si sigues sin ver algunos de tus proyectos, ponte en contacto con Atención al Miembro.
No veo algunas de las imágenes que subi a la applicacion.
Comprueba tu conexión a Internet y guarda tus proyectos. Acto seguido, cierra y vuelve a abrir la aplicación. Si sigues sin ver algunas de tus imágenes, ponte en contacto con Atención al Miembro.
Design Space para equipos de escritorio esta cargando muy lento.
La velocidad puede verse afectada por muchos factores. Forzar la recarga de la aplicación puede resolver el problema. Comprueba tu conexión a Internet y guarda tus proyectos. Con Design Space para equipos de escritorio abierto, sigue estos pasos:
- Dirígete a la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Ver
- Selecciona Forzar recarga desde el menú desplegable
Windows
Mac
Veo una pantalla en blanco al ejecutar Design Space para equipos de escritorio.
Este problema se resuelve fácilmente eliminando el caché de la aplicación. Ponte en contacto con Atención al Miembro para resolver este problema.
Tengo Windows 10 pero recibo un mensaje constante de que necesito Windows 8 o posterior.
Puede haber una configuración de compatibilidad que esté interfiriendo. Para resolver esto:
- Cierre la applicacion de Design Space.
- Haga clic con el botón derecho en el acceso directo/icono de Cricut Design Space y seleccione Propiedades.
- Seleccione la ficha Compatibilidad.
- Anule la selección de cualquier configuración de compatibilidad seleccionada y haga clic en Aplicar.
- Relanzar el espacio de diseño.
- Si persiste algún problema, comuníquese con Atención al miembro para obtener ayuda.