編集日： 2024年3月13日
セキュリティ上の理由から、Cricutアプリケーションでは定期的に「新しい証明書のピン留め」を行います。 新しい証明書をピン留めすると、Cricutアプリケーションで問題が発生する可能性があります（以下に示します）。 いずれの場合も、問題を解決してクラフトを再開するには、アプリを最新バージョンにアップデートするかインストールすることをお勧めします。 詳細については、続きをお読みください。
Cricut Heatアプリ（ iOSとAndroid ）
考えられる問題：
- ログインすると、が無限回転したり、アプリがクラッシュする可能性があります
- ログアウトすると、ユーザーにエラーメッセージが表示され、ログインできなくなります
- ログアウトすると、ユーザーがウェルカム画面にスローされるか、アプリがクラッシュする可能性があります
解像度：
- お使いのデバイスでApple App StoreまたはGoogle Playストアに移動し、アプリを最新バージョンにアップデートまたはインストールします。
Cricut Design Space
デスクトップ
考えられる問題：
- ログインすると、無限のスピナーが発生するか、アプリがクラッシュする可能性があります。
解像度：
- Design.cricut.comに移動し、アプリをダウンロードしてインストールするオプションを選択します。これにより、アプリの最新バージョンが表示されます。
iOS
考えられる問題：
- ログインすると、が無限回転したり、アプリがクラッシュする可能性があります
- ログアウトすると、ユーザーにエラーメッセージが表示され、ログインできなくなります
解像度：
- メンバーケアにお問い合わせください。
Android
考えられる問題：
- ログインすると、が無限回転したり、アプリがクラッシュする可能性があります
- ログアウトすると、ユーザーにエラーメッセージが表示され、ログインできなくなります
- ログアウトすると、ユーザーはウェルカム画面に戻されるか、アプリがクラッシュする可能性があります
解像度：
- アプリをアンインストールし、Google Playストアに移動して最新バージョンのアプリをインストールします。
Cricutアプリについてさらにサポートが必要な場合は、メンバーケアにお問い合わせください。