編集日： 2025年10月8日
マットの読み込みに問題がある場合、またはiOSデバイスから「作成」をクリックした後にマシンボタンが点灯してカットが完了しない場合は、App StoreにアクセスしてCricut Design Spaceアプリをv6.28.0に更新することで解決できます。 以下の手順を確認してください。
重要：**続行する前に、保存されていないプロジェクトが開いていることを確認してください。**
ステップ1 ：すでに更新されたバージョン（ v6.28.0 ）を使用しているかどうかを確認します。
- Cricut Design Spaceアプリを開き、サインインします。
- 画面左上のアプリメニューを開きます（
）。
- [バージョン情報]を選択します。そこに表示されるバージョン番号が表示されます。 （ Cricut Accessに関する通知を閉じるか、下にスクロールする必要がある場合があります）。
バージョン6.28.0を使用していない場合は、ステップ2に進みます。
ステップ2 ：アプリをv6.28.0に更新する
- お使いのデバイスでApp Storeアプリを開きます。
- 画面上部のプロフィールアイコンをタップします。
- スクロールして、デバイスにインストールされているアプリの保留中の更新プログラムとリリースノートを表示します。 アプリの横にある[更新]をタップして、そのアプリのみを更新します。
- App StoreでCricut Design Spaceを検索し、検索結果のリストで選択することもできます。 更新が用意されている場合、[更新]というタイトルのボタンが表示され、アプリの更新に進むことができます。
上記の手順を実行すると、Design Spaceアプリが閉じ、最新バージョンのインストールを開始します。 このプロセスが完了すると、Design Spaceが正常に開き、作成に戻ることができます。
問題が解決しない場合、またはこの問題が発生しているにもかかわらず、iOSデバイスからプロジェクトを切断しようとしていない場合は、Member Careにお問い合わせください。