J'ai installé Design Space pour ordinateur de bureau, mais il ne se lance pas.
Vous avez peut-être téléchargé l'application Design Space mais ne l'avez pas encore installée. Si c'est le cas, suivez ces instructions pour installer l'application. Assurez-vous de sélectionner les instructions pour votre système d'exploitation (Windows ou Mac).
Une fois que vous avez installé Design Space pour ordinateur de bureau, ouvrez-le comme n'importe quelle autre application sur votre ordinateur. Pour obtenir de l'aide, consultez ces instructions étape par étape.
J'ai installé Design Space pour ordinateur de bureau, mais je ne peux pas le trouver sur mon ordinateur.
Design Space pour ordinateur de bureau apparaît généralement au même endroit où vous accédez à vos autres applications de bureau. Cette étape vous montre comment trouver et lancer Design Space pour ordinateur de bureau après l'avoir installée.
Je suis sans cesse invité à télécharger et à installer Design Space pour ordinateur de bureau.
Une fois que vous installez l'application de bureau, vous ouvrirez Design Space comme vous ouvrez toute autre application, à partir de votre ordinateur, pas d'un site Web. Si vous visitez un site Web avec un lien Design Space, vous pouvez être présenté avec des options pour Ouvrir ou Télécharger l'application. Sélectionnez Ouvrir.
J'ai du mal à me connecter à Design Space pour ordinateur de bureau.
Ce problème est généralement résolu en réinitialisant votre mot de passe Cricut. Réinitialisez votre mot de passe sur cette page. Si vous ne recevez pas de mot de passe réinitialisez votre adresse e-mail en quelques minutes, contactez l'Assistance aux membres.
Je ne vois pas certains de mes projets sauvegardés.
Confirmez que vous êtes connecté à Internet et veillez à sauvegarder votre travail. Ensuite, quittez et relancez l'application de bureau. Si vous ne voyez pas tous vos projets, contactez l'Assistance aux membres.
Je ne vois pas certaines de mes images téléchargées.
Confirmez que vous êtes connecté à Internet et veillez à sauvegarder votre travail. Ensuite, quittez et relancez l'application de bureau. Si vous ne voyez pas tous vos projets, contactez l'Assistance aux membres.
Design Space pour ordinateur de bureau semble lent.
La vitesse peut être influencée par de nombreux facteurs. Un redémarrage forcé de l'application peut résoudre le problème. Confirmez que vous êtes connecté à Internet et veillez à sauvegarder votre travail. Avec Design Space pour ordinateur de bureau ouvert, procédez comme suit :
- Allez dans le coin supérieur gauche de votre écran et sélectionnez Afficher
- Sélectionnez Redémarrage forcé dans le menu déroulant
Windows
Mac
Je vois un écran blanc vide lorsque je lance Design Space pour ordinateur de bureau.
Ce problème est facilement résolu en éliminant le cache de votre application. Contactez l'Assistance aux membres pour obtenir de l'aide dans le dépannage concernant ce problème.